Результаты по SEO есть, но коммуникация с аккаунтом — это боль

Зашел к ним на продвижение сайта запчастей для спецтехники в сентябре. По технической части претензий ноль: вывели в топ-10 около 40 ключевиков, трафик из поиска вырос с 200 до 850 человек в сутки. Но боже мой, как же тяжело из них выбивать отчеты! Мой менеджер может пропасть на три дня, не отвечать в Телеграме, а потом просто скинуть сухую таблицу без пояснений. Приходится самому сидеть и вникать, что там за ссылки они закупили. Плачу 60к в месяц и хотелось бы чуть больше внимания к клиенту, а не просто 'ждите конца месяца'. Если вам важен только результат в цифрах — идите смело, но если важен сервис и общение — готовьтесь пинать их регулярно.