Автор• 120
Отзыв был обновлён
В Оптик Сити заказывал очки для работы за компьютером, модель выбрал качественную, линзы взял с защитой от синего спектра. По деньгам вышло солидно, рассчитывал на соответствующий уровень исполнения. Когда пришел забирать готовый заказ, при первой же примерке почувствовал дискомфорт, но списал это на период адаптации к новым диоптриям. Однако, на мой взгляд, ситуация вышла за рамки нормы: через пять минут носки перед монитором начала буквально раскалываться голова и появилось сильное давление на глаза. Взвесил все «за» и «против», решил проверить разметку в другом месте, так как возникли сомнения в компетентности мастера. Оказалось, что при сборке банально перепутали центровку — отклонение от рецепта составило почти 3 мм, что для моих глаз критично. Если сравнивать с предыдущим опытом в других сетях, такая ошибка на этапе выходного контроля недопустима. Пришлось возвращаться, доказывать очевидное и требовать перезаказа линз. Сервис вроде бы вежливый, но толку от этой вежливости, если по факту пользоваться очками нельзя без вреда для здоровья. Если вам важна точность медицинских параметров, а не только красивые оправы в витрине, проверяйте всё на месте, не отходя от кассы. Жалко потраченного времени на переделки и лишние поездки в салон, ожидал более профессионального подхода от бренда такого уровня.
Плюсы
Большой выбор премиальных оправ, вежливый персонал в торговом зале, чистота в помещении
Минусы
Грубая ошибка мастера в центровке линз, отсутствие контроля качества готового изделия