Name: на айфоне втб онлайн лагает после обновы в браузере
Item: ВТБ
Rating: 4
Author: Алёна UFA

ВТБ — банки. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.8 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

ВТБ

Юзал дебетовку ВТБ два года, накопил 4500 фантиков. Конвертнул их в серт Детского мира и взял сыну конструктор за ноль рублей. Релизнулось всё без багов, оч зашло

Слил 4500 мультибонусов на Лего в Детском мире, изи профит

Ну сколько можно уже врать в глаза своим клиентам? ВТБ в Барнауле на каждом углу кричит про отсутствие комиссий, а на деле — очередной обман. Платил сегодня за детский сад через их приложение по QR-коду, думал, наконец-то сэкономлю. В кассе обычно дерут 150 рублей, а тут вроде как 10 рублей вылезло. Но дело вообще не в сумме, а в самом подходе! Обещали, что по кодам всё бесплатно идет, а в итоге всё равно копеечку, но отщипнули. Устал уже от этих вечных «условий», которые меняются на ходу. Пытался дозвониться в поддержку, висел на линии минут 20, но там только робот талдычит одно и то же. Уже который раз убеждаюсь, что верить им нельзя. Больше не буду пользоваться этим приложением для важных платежей, лучше уж по старинке, чем ждать, когда они опять что-то втихую спишут. Разочарование полное, просто руки опускаются от такого сервиса.

Списали комиссию 10 рублей по QR-коду, хотя обещали без процентов

Девочки, представляете, вчера муж попросил перевести 150 000 рублей нашему другу в долг через СБП, пока я младшую на ГВ укладывала, так банк сразу всё заблокировал! Сначала испугалась, но потом 10 минут пообщалась с безопасником, ответила на все вопросы, и денежки улетели. Очень радует такая бдительность, ведь у нас на карте все детские пособия хранятся, а мошенники сейчас на каждом шагу :) Зато теперь мы спокойны за семейный бюджет!

Допрос от безопасности ВТБ из-за перевода 150 000 рублей через СБП

Работаем с ВТБ в Тюмени по РКО уже третий год, по бизнес-показателям банк устраивает. Экономика проекта сходится: комиссии за переводы вменяемые, эквайринг работает стабильно, LTV клиента у нас в компании растет. Но вчера кейс в отделении на ул. Ленина заставил посчитать альтернативные издержки. Нужно было внести на счет валютную выручку, среди пачки была одна купюра в 100 долларов с небольшим надрывом (буквально 3 мм по краю). Кассир наотрез отказалась брать, сославшись на внутренний регламент. 

Я ценю системность, но тут явный перебор с бюрократией. Потратил время на пустые разговоры — по итогу профита ноль. Пришлось выйти, пройти 200 метров до соседнего банка и спокойно сдать эту же банкноту там без всяких комиссий и экспертиз. Если считать мой часовой тариф, то эти 40 минут беготни обошлись мне дороже этой самой сотни баксов. 

В остальном банк сильный. Мобильное приложение для юрлиц функциональное, позволяет быстро раскидывать платежи контрагентам, кредитная линия настроена четко. Но такие мелочи в оффлайне портят общую картину. Для предпринимателя время — это ресурс, который нельзя масштабировать, и ВТБ его вчера потратил впустую на ровном месте. Надеюсь, пересмотрят регламенты по ветхим купюрам, чтобы соответствовать рынку.

У ВТБ на Ленина странная логика по валюте: из-за 100$ потерял 40 минут

Я долго сомневалась, стоит ли переходить из Сбера, привыкла уже. Но дочка настояла, мол в ВТБ для пенсионеров условия лучше. В итоге оформили мне карту «Мир». Что порадовало: за перевод пенсии банк начислил 2000 рублей приветственных баллов, я их потом в рубли перевела. Плюс на остаток по счету капает процент, небольшой, но приятно. В отделении в Воронеже (на просп. Революции) девочки очень вежливые, помогли мне в телефоне всё настроить, показали как за коммуналку платить без комиссии через QR-код. Теперь за свет и газ плачу дома с дивана, не надо в очереди стоять. Очереди в самом банке бывают, конечно, но двигаются быстро. Очень довольна обслуживанием!

Перевод пенсии прошел без проблем, еще и бонусы дали

Я активный пользователь дебетовых карт. В ВТБ сейчас радуют категории повышенного кешбэка. В прошлом месяце выпало 5% на супермаркеты и 10% на транспорт. На продуктах за месяц набежало почти 1500 рублей возврата, что очень даже неплохо. Само приложение функциональное, можно и страховку купить, и билеты в кино. Но оно какое-то перегруженное, что ли. На моем не самом старом Самсунге иногда долго грузится главный экран. И рекламы многовато внутри — постоянно вылезают предложения взять кредит или оформить страховку. Но если смотреть на финансовую выгоду, то ВТБ сейчас один из лидеров на рынке.

Хороший кешбэк в категориях, но приложение тяжеловато

Пользуюсь картой ВТБ как зарплатной уже года три. В принципе, всё устраивает, кроме одного огромного НО: банкоматов в нашем районе (Красноярск, окраина Советского р-на) катастрофически мало. Те, что есть, вечно либо на инкассации, либо не принимают купюры. Пару раз было, что нужно срочно снять наличку на рынок, обегаешь три точки — и везде облом. Приходится ехать в центр. Поддержка в чате отвечает шаблонами: «Мы работаем над расширением сети». Ну-ну, три года работаете. Еще бесит, что кешбэк начисляют не рублями сразу, а какими-то фантиками-мультибонусами. Чтобы их перевести в реальные деньги, нужно совершить кучу лишних действий. Средний банк, без восторгов.

Снятие наличных — тот еще квест

Перед поездкой в Калининград оформил кредитную карту ВТБ на всякий случай. И не зря! Из-за задержки рейса пришлось бронировать другую гостиницу на одну ночь, денег на дебетовой не хватало. Кредитка сработала четко, оплата прошла мгновенно. Вернулся домой, через неделю всё погасил, никаких процентов не начислили. Понравилось, что в приложении сразу видно грейс-период. Единственное, что напрягло — при оформлении в Хабаровске пытались впарить какую-то услугу «Защита карты» за 99 рублей в месяц. Сразу отказался, но менеджер была очень настойчива, прям неприятно стало. А сам продукт хороший.

Кредитка выручила в отпуске

Работаю на заводе, у нас зарплатный проект в ВТБ. Из плюсов: наличку можно снимать в любом банкомате без комиссии (вообще в любом!), это реально круто. Зарплата капает минута в минуту, обычно даже раньше, чем коллегам со Сбером. Мобильный банк понятный, даже мой отец-пенсионер разобрался. Снимаю звезду за то, что часто звонят с предложениями кредитов. Причем звонят в рабочее время, когда неудобно говорить. Пару раз просил поставить пометку «не звонить», всё равно через месяц-два объявляются. В остальном претензий нет, банк как банк, всё работает.

Зарплатный проект — полет нормальный

че за треш, после обновы в браузере на айфоне всё вылетает! 💀 ввожу код по три раза чтоб глянуть стипуху, ваще капец бесит. но кешбэк норм, жиза такая.

на айфоне втб онлайн лагает после обновы в браузере

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий