Автор• 43
Отзыв был обновлён
Ну сколько можно уже врать в глаза своим клиентам? ВТБ в Барнауле на каждом углу кричит про отсутствие комиссий, а на деле — очередной обман. Платил сегодня за детский сад через их приложение по QR-коду, думал, наконец-то сэкономлю. В кассе обычно дерут 150 рублей, а тут вроде как 10 рублей вылезло. Но дело вообще не в сумме, а в самом подходе! Обещали, что по кодам всё бесплатно идет, а в итоге всё равно копеечку, но отщипнули. Устал уже от этих вечных «условий», которые меняются на ходу. Пытался дозвониться в поддержку, висел на линии минут 20, но там только робот талдычит одно и то же. Уже который раз убеждаюсь, что верить им нельзя. Больше не буду пользоваться этим приложением для важных платежей, лучше уж по старинке, чем ждать, когда они опять что-то втихую спишут. Разочарование полное, просто руки опускаются от такого сервиса.
Минусы
Скрытые комиссии, некомпетентная поддержка, обман в условиях акций
