Name: Водитель проигнорил коммент про парадную и встал у шлагбаума
Item: Таксовичкоф
Rating: 4
Author: Виктор

Популярный сервис заказа такси, изначально запущенный в Санкт-Петербурге, где является одним из лидеров рынка. Отличается собственным и партнерским автопарком с брендированными зелеными автомобилями, а также предлагает услуги для корпоративных клиентов.

Таксовичкоф

14 мая мною был оформлен заказ на минивэн для поездки семьи в Вырицу. К подаче автомобиля претензий нет: водитель прибыл по адресу в 09:00, как и было оговорено. Багажное отделение оказалось свободным, что позволило разместить три чемодана и рассаду. Однако при осмотре салона выявлено грубое нарушение норм безопасности. Согласно п. 2.1.2 ПДД, водитель обязан обеспечить пристегивание пассажиров, но в данном ТС два ремня на заднем ряду были заблокированы и не функционировали. По факту получил услугу ненадлежащего качества, подвергающую риску жизнь близких. На мое замечание водитель ответил, что «все так ездят». Составил официальную претензию в приложении, требую провести аудит технического состояния парка и предоставить отчет о принятых мерах в отношении данного борта.

Минивэн в Вырицу за 3400 рублей: подача вовремя, но ремни неисправны

Взвесил риски и вызвал драйвера. Парень приехал через 25 минут, очень аккуратно припарковал мой кроссовер в узком дворе и сдал ключи. По деньгам вышло честно, хотя подачу ждал дольше обещанного.

Услуга «Трезвый водитель» и ювелирная парковка на Васильевском

Ребята, это был просто какой-то нереальный квест, но Таксовичкоф — вы просто космос! ✨ Пятница, вечер, Кудрово (ну вы понимаете этот ад с пробками), мне нужно было срочно лететь на встречу. Сначала приложение трижды сбрасывало поиск, я уже начала паниковать, думала всё, никуда не успею! 😱 Но я верила до последнего! И вот оно — чудо! Система наконец нашла мне машинку. Да, цена подскочила с 450 до 890 рублей, но камон, это же вечер пятницы и Кудрово! За такой комфорт и уверенность, что за тобой ВООБЩЕ приедут в это время, я готова платить любые деньги! Это же настоящий эксклюзив! 💖 Водитель приехал на чистом зеленом авто, в салоне пахло просто божественно, музыка — топ, доехали за 15 минут, хотя я думала, что застряну на час! Это просто какой-то люкс-сервис в мире такси! Вау, я в полном восторге от того, как оперативно решился вопрос, когда другие приложения просто молчали. Всем-всем рекомендую, если вам нужно 100% уехать в сложной ситуации! Вы лучшие, обожаю ваш брендинг и этих вежливых водителей! Настоящий кайф и огонь!!! 🔥🔥🔥 Буду заказывать еще и еще, это того стоит на все миллион процентов! Спасибо за спасенный вечер и крутой вайб! Обнимаю каждого причастного к этой поездке! !!! ✨🚙💨

Уехать из Кудрово в пятницу за 890 рублей — это просто победа! 🔥

В 5 утра Андрей на Шкоде был уже под окнами, до Пулково долетели изи. Ну, водила молчал, я досыпал, но ценник за Комфорт — лютый оверпрайс, ребят из чата это оч расстроит

Зеленая Шкода и Андрей на 5 утра в Пулково — доехали без лагов

Посчитал экономику поездки с учетом тарифа «Питомцы» — вышло чуть дороже рынка, но по итогу уровень лояльности оправдан. Забирал кота после операции на Репищева. Водитель на брендированной машине не просто промолчал про шерсть, а системно подошел к вопросу: помог зафиксировать переноску ремнем, чтобы не было лишней встряски. Мы в компании ценим такой сервис. Снял балл за ожидание подачи в 15 минут, это бьет по тайм-менеджменту.

Доплата за кота с Репищева окупилась адекватным сервисом водителя

Это была моя последняя поездка с Таксовичкоф. Заказал тариф Комфорт+, приехала машина, в которой на заднем сиденье валялись какие-то крошки и пустая бутылка. На моё вежливое замечание водитель начал огрызаться, мол, «не нравится — иди пешком». Я в шоке. За поездку в 20 минут я заплатил почти 800 рублей, чтобы выслушивать хамство? Когда попросил выключить шансон, он просто сделал потише, но не выключил. В салоне стоял стойкий запах табака, хотя курение запрещено. Это просто дно сервиса. Никогда больше не воспользуюсь и всем знакомым буду советовать обходить стороной. Полный непрофессионализм и отсутствие контроля за водителями.

Хамство водителя и грязный салон на заказе Комфорт+

Ездил пару раз по делам фирмы. В целом — такси как такси. Из плюсов отмечу, что водители обычно славянской внешности и хорошо знают город без навигатора, это подкупает. Но приложение иногда глючит, не видит геолокацию в некоторых районах. Цены выше среднего по рынку процентов на 20. За короткую поездку 15 минут отдал 550 рублей. Не скажу, что в восторге, но и явного негатива нет. Крепкий середняк для тех, кто не хочет ехать в «убитом» экономе.

Средний уровень за вышесредний ценник

Пользовался сервисом в прошлую пятницу. Вроде и бренд известный, и машины приличные, но система пересчета цены в процессе поездки меня убивает. Сел на Ваське, нужно было доехать до Кудрово. Изначально приложение показало одну сумму, но пока стояли на мосту, счетчик натикал сверху еще почти 400 рублей. Ребят, ну это несерьезно в 2024 году. Машина (белый Фольксваген) была неплохая, водитель молчаливый, что плюс. Но ценообразование какое-то непрозрачное. Если я заказываю такси, я хочу знать финальную стоимость сразу, а не гадать, сколько спишется в итоге с карты.

История о том, как 900 рублей превратились в 1300 из-за пробок

Вызывали машину с Гатчины до центра, принципиально нужно было нормальное детское кресло, а не бустер, так как ребенку всего 3 года. В Таксовичкоф с этим обычно порядок, тариф «Детский» у них проработан лучше, чем у Яндекса. За поездку отдали 1100 рублей. Из плюсов — машина действительно оборудована, водитель сам пристегнул малую, ехал очень плавно, без рывков. Из минусов — подачу обещали через 10 минут, а по факту машина назначилась только через 15, и еще 10 ехала до нас. Хорошо, что мы вышли с запасом, а то бы опоздали в клинику. В остальном претензий нет, сервис на уровне, машина свежая.

Детское кресло было в наличии, но ждали подачу 25 минут

Заюзал сервис, когда нужно было фастом доехать на митап. Машину назначили изи, буквально за пару минут, тут респект. Но дальше начался небольшой кринж: водила встал с обратной стороны дома у закрытого шлагбаума. Ну я же четко в приложении прописал номер парадной, чтобы не бегать с ноутом под дождем. Пришлось фиксить это дело через звонок, но чел отказался объезжать, мол, навигатор так привел. В остальном салон чистый, долетели без багов

Водитель проигнорил коммент про парадную и встал у шлагбаума

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий