Автор• 77
Отзыв был обновлён
Сам тур организован нормально, но человеческий фактор всё испортил. Гид Мурат на первой встрече был сама любезность, пока мы слушали про экскурсии. Как только сказали, что мы уже везде были и планируем просто лежать на пляже, тон моментально сменился. На вопросы о времени вылета отвечал сквозь зубы: «Смотрите на стенде». Когда у нас возникла проблема с сейфом в номере, он даже не попытался помочь, сказал звонить на ресепшн. Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Анексу стоит лучше подбирать персонал на местах.