Менеджер в ТЦ Кольцо навязывала страховку за 12к на пустом месте

Коллеги советовали 1001 Тур как надежную сеть, поэтому зашли в казанский офис в «Кольце», чтобы присмотреть отдых в Турции на сентябрь. По факту остались разочарованы подходом. Вместо того чтобы проработать отельную базу и логистику, менеджер начала крайне агрессивно впаривать страховку от невыезда за 12 тысяч рублей. Аргументы, что нам это не актуально, просто игнорировались. В целом, на выходе мы получили не подборку туров, а навязчивый сервис уровня дешевых продажников. Для федеральной компании это слабый уровень. В сравнении с другими агентствами, где ценят время клиента и не пытаются выжать доппродажи любой ценой, здесь команда явно перегибает палку. Желание покупать тур сразу пропало, ушли ни с чем.