В Албании прокатчик требовал паспорт в залог вместо денег за Skoda Fabia

Летали в отпуск в Албанию, решили заранее забронировать машину через Localrent, потому что у нас в Махачкале привыкли, что всё должно быть чётко оговорено. Выбрали простенькую Шкоду Фабия на механике, чтобы по горам их местным ездить. По цене выходило вполне адекватно, даже по нашим меркам в Дагестане аренда порой дороже обходится, если брать свежую иномарку. Приезжаем в Тирану, встречает нас представитель местной конторы. И тут начались какие-то странные движения. Этот товарищ заявляет, что депозит деньгами ему не нужен, мол, давай свой загранпаспорт в залог оставляй и катайся. Я, честно сказать, в осадок выпал. У нас в республике даже в самом захудалом прокате в Каспийске или в областном центре паспорт в залог не берут — это же документ, мало ли что случится, как я потом без него? Напрягся я знатно, начал объяснять, что так дела не делаются. Прокатчик ни в какую, стоит на своём, мол, такие правила у них. Пришлось прямо на месте звонить в поддержку Локалрента. Благо, дозвонился быстро, объяснил ситуацию, что меня такой расклад вообще не устраивает и это попахивает разводом. Ребята из поддержки включились, сказали подождать минут десять. Видимо, связались с руководством этой конторы и вставили им пистон. В итоге албанец этот сразу подобрел, извинился и согласился принять обычный денежный депозит наличными, как и было прописано изначально в ваучере. Машину в итоге забрали, состояние среднее, поцарапанная местами, но для их дорог сойдёт. Но осадок остался очень неприятный от такого захода. Если бы не вмешательство сервиса, пришлось бы там в аэропорту куковать или переплачивать в три раза другим фирмам. Вроде и помогли, но почему сразу нельзя с нормальными прокатчиками работать, чтобы без этих фокусов с документами?