Автор• 74
Отзыв был обновлён
Живу в частном секторе под Барнаулом. Купила Теле2, потому что обещали «лучшее покрытие». Ага, конечно! В доме телефон показывает одну палочку, и то если подойти к окну. Про интернет я вообще молчу — страницы загружаются вечность, видео даже в 360р тормозит.
Позвонила в поддержку, составили заявку. Через три дня пришел ответ: «По вашему адресу покрытие соответствует нормам, ограничений не выявлено». То есть то, что я не могу элементарно в онлайн-банк зайти — это норма?!
Служба поддержки абсолютно бесполезная, только время тратят. Деньги за тариф списали, а услугу по факту не предоставили. Никому не советую брать Теле2, если живете не в человейнике в центре города. Просто выброшенные деньги на ветер. Пойду завтра расторгать договор.