Автор• 59
Отзыв был обновлён
Работали с АРТ-ТУР по выезду на Барбадос. Как предприниматель, я всегда просчитываю риски и поначалу скептически отнесся к навязыванию допов. Однако менеджер Наталья аргументированно настояла на расширенной страховке. По итогу — это было лучшее управленческое решение за весь отпуск. На третий день у сына начался острый отит. Экономика проекта сложилась моментально: вызов частного доктора в отель и пакет медикаментов обошлись бы нам в копеечку, но страховая покрыла всё полностью до цента. Мы в компании ценим такой превентивный подход к проблемам клиента. Профессионализм Натальи сэкономил нам и время, и нервы. LTV с этим туроператором у меня явно будет расти, планирую закладывать бюджет на следующий трип именно через них. Сервис уровня VIP, оправдывают каждый рубль комиссионных.
Плюсы
Экспертность менеджера Натальи, грамотный подбор страховки, работа без кассовых разрывов