Автор• 186
Отзыв был обновлён
Заказал по невнимательности Hills для котят вместо эдалта, чисто мой факап, признаю. Пришел в магаз с нераспечатанным пакетом, думал изи поменяют или рефанд сделают. Но продавец включила режим «робот» и начала хамовато затирать про законы. Ребята из чата говорили, что лояльные конторы идут навстречу, а тут тупо стена. Никакого клиентоориентированного подхода, короче. Ладно бы я его вскрыл, а так — чистый кринж и минус респект за такое отношение к постоянным юзерам.
Плюсы
Ассортимент норм, есть редкие позиции
Минусы
Саппорт на нуле, токсичное общение, нет лояльности