Результаты Ольги Петровны отличные, но сервис Тетрики вымотал все нервы

Ну сколько можно бороться с этой платформой, я уже просто без сил. Мы занимаемся русским языком с Ольгой Петровной целый год, и к педагогу вопросов ноль — золотой человек, вытянула сына с троек на стабильные пятерки, даже школьная учительница в Новосибирске удивилась такому резкому прогрессу. Но техническая часть и менеджмент в Тетрике — это просто беда. Уже который раз пытаюсь нормально перенести урок или разобраться с балансом, и постоянно какие-то косяки. Обещали, что поддержка будет отвечать мгновенно, но по факту жду часами. То видеосвязь лагает прямо посреди диктанта, то личный кабинет не открывается. Вроде VK владеет, а до ума довести не могут. Сил моих нет, держимся только из-за репетитора, но больше оплачивать пакеты наперед не буду, слишком много нервотрепки за свои же деньги.