Автор• 145
Отзыв был обновлён
Соседи сверху устроили нам настоящий бассейн в ванной и коридоре, когда сорвало гибкую подводку. Хорошо, что квартира застрахована в Ингосстрахе по программе «Свобода выбора». Сразу позвонил на горячую линию. Оператор вежливая, объяснила, что нужно зафиксировать акт от управляющей компании. Самый напряжный момент был с ожиданием эксперта. Обещали на следующий день, в итоге приехал только на третий, когда уже все подсохло и вздулись обои. Я переживал, что не заметят масштаб бедствия, но мужчина оказался дотошным, все сфотографировал, замерил влажность стен. Через 12 дней деньги перевели на карту. На переклейку обоев и замену плинтусов хватило тютелька в тютельку. В целом доволен, но со сроками визита эксперта надо что-то делать, а то плесень ждать не будет.
Плюсы
адекватная сумма оценки, вежливая поддержка, прозрачный процесс
Минусы
оценщик приехал с задержкой, долгое ожидание на линии в первый день
