Name: Замена лобового стекла по КАСКО в Перми за 4 дня
Item: Ингосстрах
Rating: 5
Author: Руслан Пономарёв

Ингосстрах — финансовые услуги. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.7 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Ингосстрах

Переходила в Ингосстрах из другой компании, так как банк (ВТБ) заломил за продление ипотечной страховки какую-то космическую сумму. Здесь вышло почти на 4 тысячи дешевле за год при тех же условиях. Полис оформляла онлайн, но возник вопрос по заполнению анкеты о здоровье (там были специфические пункты про хронические заболевания). Решила дойти до офиса на ул. Демонстрации, чтобы всё уточнить лично и не накосячить. Девушка-менеджер встретила меня с таким лицом, будто я пришла просить у неё денег в долг. На вопросы отвечала сквозь зубы, явно торопилась на обед. Однако, дело своё сделала — всё проверила, распечатала, печать шлепнула. По итогу продукт отличный, цена лучшая на рынке для ипотечников, но вот человеческий фактор в региональных офисах иногда оставляет желать лучшего. Если есть возможность — делайте всё через сайт, там общение с людьми сведено к минимуму.

Ипотечное страхование в Туле: дешевле, чем в банке, но менеджер в офисе была не в духе

Никогда не думал, что окажусь в такой ситуации, но в Пхукете на пятый день отдыха скрутило так, что искры из глаз. Острая боль справа, всё понятно. Покупал страховку Ингосстраха «Премиум» за какие-то смешные 3500 рублей на двоих. Сразу написал в ассистанс через Телеграм. Ответили мгновенно, сказали ехать в Bangkok Hospital Phuket — это реально крутой госпиталь, там сервис как в пятизвездочном отеле. По приезде меня уже ждали, паспорт проверили и сразу на обследование. Подтвердили аппендицит, прооперировали в ту же ночь. Весь счет составил что-то около 180 000 бат (это почти полмиллиона рублей на наши деньги!). Я не заплатил ни копейки — Ингосстрах согласовал всё напрямую с госпиталем. Даже за лекарства с собой денег не взяли. Единственный момент — пришлось самому оплатить такси до больницы и обратно, эти 400 бат мне уже в России не стали компенсировать, сказали надо было чеки сохранять и заявление писать, ну я и забил из-за такой суммы. Но жизнь мне определенно спасли без лишних вопросов. Рекомендую всем не экономить на туристической страховке.

Полис для выезда за рубеж спас отпуск в Таиланде — операция на аппендицит за счет страховой

У нас корпоративный пакет от Ингосстраха. В целом, уровень медицины, который они предлагают, очень достойный — хожу в лучшие клиники города типа «Авиценны». Недавно сильно прижало с гайморитом. Прием лора, «кукушку» и рентген согласовали в течение 10 минут, пока я сидел в очереди. Но вот с КТ пазух возникла заминка — страховая затребовала дополнительные обоснования от врача, почему нельзя обойтись обычным снимком. Врачу пришлось дописывать в карту кучу подробностей. В итоге через час подтверждение пришло, но пришлось посидеть в коридоре лишнее время. Сама клиника говорит, что Ингос — одни из самых адекватных, другие компании вообще могут неделю думать. Нравится, что есть чат в приложении, где можно быстро спросить, входит ли процедура в мой лимит. В 90% случаев отвечают за пару минут. По итогу лечение обошлось мне в 0 рублей при реальной стоимости около 12 тысяч. Жить можно!

ДМС в Новосибирске: лечу гайморит в частной клинике, но согласование анализов иногда тормозит

Взяла страховку от несчастных случаев чисто случайно, когда оформляла кредит, думала, что просто выброшенные деньги. Но в феврале неудачно упала на катке, в итоге — серьезный вывих и трещина в локтевом суставе. Думала, что замучаюсь собирать бумажки, но на удивление все прошло гладко. Позвонила на горячую линию, мне четко продиктовали список документов. Пришлось, конечно, сходить в травмпункт за нормальной справкой с печатью и снимками, но это логично. Отправила всё через приложение (оно, кстати, вполне удобное, не тупит). Через 8 рабочих дней на карту прилетели 14 500 рублей. Для страховки ценой в пару тысяч в год — это отличный результат. Реально помогло закрыть расходы на платный ортез и физиопроцедуры, которые в поликлинике ждать месяц. Приятно удивлена подходом.

Ингосстрах Жизнь: как я получила выплату по травме локтя в Красноярске

Работаю в ИТ-компании, нам оформили ДМС от Ингосстраха с расширением на стоматологию. Честно говоря, думал, что как обычно будут согласовывать каждое движение врача, но опыт оказался на удивление гладким. В начале ноября разболелась восьмерка, пришел в клинику «Медгард», врач сказал — только удалять. Прямо из кресла администратор отправила запрос в страховую. Ответ пришел через 15 минут! Одобрили и само удаление, и анестезию, и даже последующий снимок для контроля. Единственный момент — пришлось самому звонить на горячую линию в первый раз, чтобы подтвердить прикрепление к этой конкретной клинике, но это заняло минуты три. В итоге сэкономил около 6500 рублей на ровном месте. Отношение в клинике к пациентам с Ингосстрахом отличное, видимо, со взаиморасчетами у них проблем нет. 🦷

Удаление зуба мудрости в частной клинике Самары полностью покрыли по ДМС

Врезался в меня таксист на кольце у Дома моделей, классическая ситуация — не уступил при выезде. Решили не ждать гаишников 5 часов, благо повреждения небольшие, бампер да фара. У меня полис от Ингоса. Оформили европротокол через их приложение прямо на месте. Из плюсов — не надо никуда ехать в первый день, просто фоткаешь повреждения и доки. Однако, через три дня со мной связался оценщик и пригласил на осмотр в их сервис на окраине, что не очень удобно с моим графиком работы. Оценили ущерб в 32 тысячи. На ремонт в нормальном сервисе хватило, но прям впритык, без излишеств. Деньги перевели через 11 дней. В целом доволен, сервис работает как часы, но сумма выплаты могла бы быть чуть пожирнее, учитывая цены на запчасти сейчас.

ОСАГО в Ижевске: подрезали на кольце, оформили без ГИБДД через европротокол

Летел из Челябинска в Сочи, по прилете обнаружил, что у моего новенького чемодана Samsonite вырвано с мясом одно колесо. В аэропорту составил акт (PIR), без него страховка не работает — это важно! У меня был полис путешественника от Ингосстраха, куда я за 200 рублей добавил пункт о багаже. По возвращении подал претензию через сайт. Приложил фото акта из аэропорта, фото чемодана и чек на покупку чемодана (хорошо, что сохранился в почте). Через 10 дней перевели 5000 рублей. На ремонт хватило, еще и на мороженое осталось. Мелочь, а приятно, что страховка реально работает даже в таких мелких бытовых ситуациях. Снимаю балл за то, что форма загрузки чеков на сайте немного подлагивала.

Страхование багажа: выплатили 5000 руб за сломанное колесо чемодана

В октябре попал в небольшое ДТП на парковке в Екатеринбурге — какой-то умелец притёр мою Мазду и скрылся, пока я в ТЦ ходил. У меня полное КАСКО в Ингосстрахе (полис обошёлся в 64 000 руб). Честно, думал затаскают со справками, но всё прошло на удивление гладко. Прямо на месте через приложение зафиксировал повреждения, сфотографировал всё по кругу. Удобно, что не надо ехать в офис и сидеть в очередях, всё подгрузил в телефон. Направление на СТО выдали дня через три, выбрал официалов. Сама выплата/согласование ремонта заняли чуть больше недели. Запчасти (фару и пластик) везли правда долго, почти месяц, но тут уже вопрос к логистике дилера, а не к страховой. Ингосстрах свою часть выполнил чётко: деньги перечислили, ремонт оплатили. Приятно, что не пришлось бодаться за каждую царапину. В следующем году, скорее всего, снова у них застрахуюсь 💪

Выплата по КАСКО за разбитую фару и бампер на Mazda CX-5 пришла через 10 дней

В середине сентября попал в неприятность в Воронеже: на перекрестке паренек на старой иномарке не рассчитал дистанцию и зацепил мне заднюю правую дверь. Оформили европротокол, благо повреждения были незначительные. Обратился в Ингосстрах через приложение, загрузил фото. На следующий день перезвонили и пригласили на осмотр к эксперту на ул. Свободы. Честно, не очень хотелось ехать в будний день, потратил час в очереди, но сам осмотр прошел быстро. Насчитали 24 300 рублей. Я прикинул, что в сервисе у знакомых покраска и выправка обойдутся в 18-20 тысяч, так что сумма вполне адекватная. Деньги упали на карту через 12 дней после подачи оригиналов документов. Снял один балл за необходимость личного визита, в 2024 году хотелось бы всё решать дистанционно.

Выплата по ОСАГО за притертую дверь Lada Vesta пришла за 12 дней, но пришлось ехать в офис

Поймал камень на трассе под Кунгуром, пошла трещина через всё стекло. Позвонил в Ингосстрах, сразу направили в сервис партнерский. Стекло было в наличии, заменили моментально. Никакой лишней бюрократии, всё согласовали удаленно. Огромное спасибо за оперативность! 👍

Замена лобового стекла по КАСКО в Перми за 4 дня

Комментарии (0)

Написать комментарий