Полис Антиклещ за 350 рублей сработал при страховом случае в мае

При оформлении договора КАСКО в калининградском офисе СК «Согласие» в марте текущего года, менеджер предложила дополнительный продукт «Антиклещ». Согласно правилам страхования, стоимость составила всего 350 рублей, что для бюджета несущественно. Признаться, приобретал без особых ожиданий, чисто формально. Однако 14 мая во время выезда на природу в районе Светлогорска произошло присасывание клеща. По факту инцидента я немедленно связался с оператором по номеру, указанному в полисе. Стоит отметить, что дозвон занял около 7 минут, что считаю избыточным временем ожидания для экстренной линии. Далее оператор действовал строго по регламенту: уточнил координаты и направил в партнерскую частную клинику в Калининграде. Согласно условиям программы, мне полагалось лабораторное исследование клеща на четыре основные инфекции и, при необходимости, введение иммуноглобулина. В клинике приняли оперативно, процедура извлечения и приема биоматериала прошла без нареканий. Анализ выявил риски, вследствие чего 16 мая мне ввели курс иммуноглобулина в соответствии с весом (8 ампул). На текущий момент расчеты показывают, что рыночная стоимость такого объема препарата и лабораторных услуг превышает 8 500 рублей. Все расходы компания покрыла напрямую, мне не пришлось составлять претензию или требовать возмещения постфактум через бухгалтерию. Единственный технический огрех — в личном кабинете информация о пролонгации основного автополиса отображается некорректно, путая даты. Также смущает ограниченный список лабораторий в области, из области пришлось ехать именно в город. В остальном обязательства по договору выполнены в полном объеме.