Автор• 57
Отзыв был обновлён
На трассе М-4 поймал камень в лобовое своей Mazda. Трещина пошла через весь обзор, эксплуатация стала небезопасной. По итогу обратился в Согласие. Плюс в том, что по моему пакету КАСКО замена стекла идет без справок из ГИБДД — это реальная экономия времени, не нужно тратить часы на оформление бумаг.
Записали на субботу в нормальный сервис, поставили оригинал. С точки зрения процесса претензий нет, логистика отлажена. Но если считать экономику проекта на длинной дистанции, возникают вопросы. Стоимость самого полиса в Перми заметно выше рынка. Если пересчитывать LTV клиента, то при таком ценнике за страховку они просто обязаны работать идеально. Посчитал — вышло, что переплата за бренд съедает профит от быстрой выплаты. Сервис на уровне, но тарифы неадекватные, буду искать варианты с лучшим ROI на следующий год.
Плюсы
Замена стекла без справок ГИБДД, запись на ремонт в выходной, оригинальные запчасти
Минусы
Завышенная стоимость полиса КАСКО, плохая математика тарифа для Перми