Платежи за битый BMW X5 в Казани и отказ в каникулах

Брал в Европлане BMW X5 для рабочих поездок, поначалу всё шло ровно, условия прозрачные. Однако в Казани попал в ДТП, машина встала на прикол в ожидании запчастей и страховых выплат. Как финансист, я привык просчитывать риски, поэтому обратился в компанию с просьбой о временных каникулах или пересмотре графика на период простоя. На мой взгляд, лояльность к клиенту познается именно в таких ситуациях. По факту получил отказ: лизингодатель продолжал списывать полные платежи за автомобиль, который просто гнил на стоянке. Если сравнивать с банковским кредитом, гибкости тут минимум. Взвесил все «за» и «против»: оформляют быстро, менеджеры всегда на связи, но случись форс-мажор — никакой поддержки не ждите, будете платить по полной до последнего рубля вне зависимости от обстоятельств.