Автор• 159
Отзыв был обновлён
Это просто финиш. Банк Драйв Клик — это какой-то привет из 90-х в плане отношения к клиенту. Оформил кредит на Хавейл в Воронеже. Через полгода решил сделать полное досрочное погашение. Закинул всю сумму (около 1.8 млн), нажал кнопку в приложении. Приходит СМС: 'Ваша заявка отклонена из-за технической ошибки'. И так ТРИ РАЗА ПОДРЯД! В итоге деньги лежат на счету, проценты капают (а это на минуточку около 1200 рублей В ДЕНЬ), а банк просто не дает мне закрыть долг. Дозвониться до живого оператора — квест на час. Когда дозвонился, мне сказали: 'Ой, а у нас регламент, мы вручную можем закрыть только через 30 дней'. Вы серьезно?? Я банку деньги принес, а они их не берут, чтобы еще процентов накрутить. Буду писать жалобу в ЦБ и подавать в суд на перерасчет. Обходите стороной эту контору 😡