Автор• 133
Отзыв был обновлён
короче ситуация такая: накопил бабок с подработки, решил бате в бассейн подогнать крутой подгон — робот-пылесос Zodiac. отдал 95 косарей в аквамастере, думал ну всё, теперь ваще отдыхать будем пока эта штука дно чистит 🤖🌊 неделю он летал просто пушка, всё вылизывал до блеска. а потом чет переклинило его и он начал тупо в стенки долбиться как не в себя. вообще препятствия перестал видеть, жиза какая-то! капец расстроился, притащил его обратно. в сервисе сказали типа надо экспертизу делать, вдруг я его сам об кафель кокнул. и тут начался жесткий режим ожидания... целый месяц ждал вердикта! 📅 это реально долго, я уже думал всё, слил деньги в трубу. названивал им постоянно, менеджеры там вежливые, но инфы ноль было. в итоге через 30 дней признали брак и всё починили по гарантии бесплатно. сейчас робот снова в строю, гоняет по бассейну как новенький. сама контора аквамастер норм, они на рынке сто лет, не кидалы точно. но вот со сроками диагностики у них прям беда, заставили понервничать неслабо. если бы не этот месяц ожиданий, поставил бы 5 звезд. а так за сервисную тягомотину минус балл, хотя по итогу проблему решили честно 🤟
Плюсы
Робот реально крутой, сотрудники вежливые, гарантия работает
Минусы
Экспертиза целый месяц, долго отвечают по статусу ремонта