Средний уровень сервиса при неплохом качестве самой мебели

Заказывал комод. Сама вещь хорошая, ящики выдвигаются плавно, направляющие скрытого монтажа порадовали. Но вот работа офиса — это нечто. Сначала потеряли мой заказ, пришлось ехать с чеком и доказывать, что я всё оплатил. Потом выяснилось, что ткань на один элемент (банкетку) снята с производства, хотя в каталоге она была. Пришлось перевыбирать, что затянуло процесс еще на две недели. В итоге мебель я получил, она мне нравится, но процесс покупки был слишком утомительным. Хотелось бы больше цифровизации и порядка в документах у компании. Ставлю 3 звезды только из-за нервотрепки с оформлением.