Логотип Верена мебель — отзывы и рейтинг

Верена мебель — отзывы

!

Что критикуют по отзывам

  • ·Низкое качество обслуживания, включая игнорирование запросов клиентов.
  • ·Частые задержки в доставке и путаница с адресами.
  • ·Получение мебели с повреждениями, такими как сколы и царапины.
  • ·Отказ в возврате товара на основании подписанного акта приема.
  • ·Нехватка комплектующих при сборке мебели.

Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?

3.7
★★★★
25 отзывов

Отзывы пользователей

К
28.03.2026, 06:25:56· 👁️ 146
5

Обустроили офис мебелью от Верены, вышло бюджетно и солидно

Заказывал партию столов и тумб для нового офиса. Нужно было 8 рабочих мест в едином стиле. Менеджер предложил вариант из серии для персонала, сделал хорошую скидку за объем — вышло около 110 тысяч за всё. Мебель привезли в разобранном виде, собирали их же мастера. Справились за один рабочий день. Столы устойчивые, не шатаются, кабель-каналы удобные…

О
15.03.2026, 19:26:54· 👁️ 146
2

Доставка дивана превратилась в квест на две недели

Купила диван «Оптима» 14 сентября. Обещали привезти в течение 3 дней. В итоге началось: то машина сломалась, то грузчик заболел, то адрес перепутали. Постоянно приходилось звонить самой, менеджеры обещают перезвонить и пропадают. Когда наконец привезли 29 сентября, оказалось, что забыли одну подушку. Еще три дня ждала подушку. К самому дивану прете…

Т
09.03.2026, 05:53:58· 👁️ 146
4

Шкаф в детскую: почти идеально, если бы не сроки

Заказали шкаф для одежды в детскую. Выбрали модель со встроенным зеркалом. По качеству — твердая четверка, всё аккуратно, запаха нет. Но вот со сроками немного подкачали. Обещали 20 дней, в итоге привезли через 32. Объяснили задержкой поставки профиля для дверей из Хабаровска. Ну, бывает, конечно, но хотелось бы звонка с предупреждением, а так приш…

d
08.03.2026, 03:22:57· 👁️ 75
2

Стол трансформер развалился через два месяца использования

Купил раскладной стол-книжку за 8 тысяч. С виду казался прочным, но на деле — одноразовая вещь. Места крепления петель к ДСП выкрошились буквально после пятого раскладывания. Материал очень рыхлый, шурупы в нем не держатся. Пытался починить сам, посадил на клей, но все равно конструкция хлипкая. В магазине сказали, что это «механическое повреждение…

v
07.03.2026, 13:25:54· 👁️ 33
4

Прихожая «Лофт» — стильно, но запах выветривался долго

Купил готовую прихожую в салоне на Севастопольской. Выглядит очень круто, реально в стиле лофт, черные ручки, вставки под металл. Отдал 32 000 руб. Упаковано было все на совесть, в пупырку и плотный картон. Собрал сам за вечер, все отверстия совпали, фурнитура вся была на месте. Единственный нюанс — очень сильный химический запах от ЛДСП. Пришлось …

М
03.03.2026, 12:12:28· 👁️ 75
5

Собрали угловую кухню за 140 тысяч — стоит как влитая уже полгода

Долго не могли решиться, где заказать кухню в Комсомольске, чтобы и не за миллион, и не рассыпалась через месяц. В итоге зашли в «Верену» на Севастопольской. Понравилось, что дизайнер (кажется, Наталья) не пыталась впарить самые дорогие доводчики, а реально советовала, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит. Выбрали фасады под светлое дерево с …

А
03.03.2026, 03:57:29· 👁️ 112
1

Диван «Берг» за 45 тысяч начал скрипеть через неделю, а сервис просто игнорит

Худший опыт покупки мебели за последние годы. Купили в начале февраля диван «Берг», отдали 45 600 рублей. В салоне стоял такой мягкий, удобный, казался надежным. Привезли через 10 дней, подняли на этаж (за это еще 800 рублей содрали, хотя обещали бесплатную доставку при покупке от 40к). Радость длилась ровно 6 дней. После этого при каждом движении …

В
01.03.2026, 04:30:54· 👁️ 54
1

Привезли шкаф со сколами и отказали в возврате!

Просто возмутительно! Заказала комод и навесной шкаф. При доставке не разрешили сразу вскрыть все коробки, мол «времени нет, подписывайте акт, если что — по гарантии заменим». В итоге вскрыла, а на фасаде шкафа огромный скол на самом видном месте! Позвонила в Верену на следующий день, а мне говорят: «Вы акт подписали, значит приняли товар без прете…

А
23.02.2026, 20:28:57· 👁️ 153
4

Тумба под ТВ и полки: все ок, но доставка только до подъезда

Заказывал набор мебели для гостиной. Сделали быстро, за 2 недели. По качеству претензий нет, всё по размеру, кромка ПВХ везде ровная. Единственный сюрприз — бесплатная доставка у них только до подъезда. Чтобы подняли на 3 этаж (есть лифт), затребовали еще 800 рублей. Вроде не критично, но я был один дома с ребенком, пришлось быстро искать соседа в …

И
22.02.2026, 20:36:55· 👁️ 59
5

Кухня-гостиная под ключ: 250 тысяч и море позитива

Делали масштабный проект — совмещенная кухня и гостиная зона. Обратились в Верену по рекомендации друзей и не прогадали. Работали с дизайнером Юлией, она просто спец! Помогла раззонировать пространство, подобрала цвета так, что маленькая квартира стала казаться больше. Весь проект обошелся в 256 000 рублей. Да, не дешево, но материалы премиальные, …

Страница 1 из 3
Всего 25 записей

Оставьте свой отзыв

Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.

Вопросы и ответы

Будьте первым, кто спросит — на типичные вопросы у нас отвечают за 2 дня.

Что знаем о бренде

Верена – это мебельный магазин, который предлагает широкий ассортимент продукции для дома. Клиенты отмечают разнообразие моделей, от диванов до кухонной мебели. Однако, несмотря на привлекательные дизайны и разумные цены, отзывы о качестве обслуживания и доставке вызывают противоречивые чувства. Некоторые покупатели положительно отзываются о своих приобретениях, таких как угловой диван «Бруно» и кровать с подъемным механизмом, которые оказались функциональными и стильными. Тем не менее, частые проблемы с доставкой и качеством товара становятся причиной недовольства. Например, клиенты сообщают о задержках в доставке, а также о том, что полученные товары иногда имеют дефекты, такие как сколы и scratches. Магазин также предлагает услуги по индивидуальному дизайну кухонь, что привлекает клиентов, стремящихся создать функциональные и эстетически привлекательные пространства в своих домах. Однако, некоторые покупатели сталкиваются с проблемами в процессе заказа и установки, что подрывает общее впечатление о компании. Несмотря на это, отзывы о конкретных моделях мебели, таких как матрасы и тумбы, чаще всего позитивные, что говорит о возможностях компании в производстве качественной мебели. Верена стремится удовлетворить запросы своих клиентов, но ей стоит обратить внимание на улучшение клиентского сервиса и контроль качества продукции, чтобы избежать повторяющихся негативных отзывов и повысить средний рейтинг.

Читать полностью →

FAQ

Где почитать отзывы о Верена мебель?

На этой странице собраны отзывы о Верена мебель от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.

Можно ли доверять отзывам о Верена мебель на Ревьюзоре?

Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.

Как сформирован рейтинг Верена мебель?

Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Верена мебель может меняться со временем.