Автор• 28
Отзыв был обновлён
Короче, вчера знатно протупил и посеял пластик Газпромбанка где-то в кустах в парке Горького. Думал ну всё, приплыли, сейчас начнется квест с походами в отделения и очередями. Решил потестить их чат-бота — на удивление отработал четко, блокнул карту изи, даже оператора звать не пришлось. Релизнул заявку на перевыпуск прямо там же в приложении. Сегодня уже в обед курьер пригнал ко мне в офис в Москва-Сити, отдал новый голд и даже не опоздал. Сервис реально зашел на 10/10, не ожидал такой скорости от крупного банка, думал у них там легаси на легаси и всё тупит. Ребята из чата говорили, что у ГПБ лояльность подтянулась, теперь сам убедился. Доставка быстрая, бот не тупой, юзабилити аппки вполне ок. Для айтишника, который не любит лишних движений, это прям топчик 🚀
Плюсы
Быстрый перевыпуск, адекватный чат-бот, доставка в офис без лагов
