Name: Газпромбанк Траты — удобный сервис, но уведомления иногда запаздывают
Item: Газпромбанк
Rating: 4
Author: Борис С.

Газпромбанк — банки. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.6 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Газпромбанк

Брал Чери Тигго в кредит в октябре. В автосалоне предлагали разные банки, но у Газпромбанка условия по страхованию оказались самыми прозрачными. Одобрили сумму 1.8 млн за считанные минуты. Причем не потребовали справку 2-НДФЛ, хватило подтверждения через Госуслуги. Деньги перечислили дилеру в тот же день, вечером уже уехал на новой машине. Плачу через приложение, там всё наглядно — сколько основной долг, сколько проценты. Никаких скрытых комиссий за выдачу не обнаружил, хотя договор читал с лупой.

Автокредит в ГПБ: одобрение за 15 минут в Ижевске

Нужно было отправить 200 тысяч рублей родственникам в Бишкек. Через СБП лимиты уже исчерпал, решил отправить через офис Газпромбанка обычным переводом. Очередь на полчаса, менеджеры какие-то сонные. Комиссия вышла приличная, ожидал меньшего. Но стоит отдать должное — деньги дошли по реквизитам за 4 часа, что по нынешним временам почти мгновенно. Сервис в отделении на троечку, но технически всё работает надежно. Если не горит, лучше искать другие пути, но как проверенный вариант — пойдет.

Перевод валюты в Киргизию — комиссия конская, но деньги дошли

Ужасно выстроены бизнес-процессы. Решил закрыть дебетовую карту и счет, так как перестал пользоваться. Написал в чат — сказали идти в офис. Ок, сходил 12 сентября, подписал заявление. Менеджер пообещал, что счет закроется в течение 10 рабочих дней. Сегодня уже начало октября, а счет до сих пор активен в приложении! Пишу в чат поддержки — создают какие-то заявки-обращения, которые потом закрывают без ответа. При попытке дозвониться робот Лиза просто не понимает вопрос «статус закрытия счета». Такое ощущение, что банк специально тянет время, чтобы портить статистику оттока клиентов. Больше сюда ни ногой.

Три недели жду закрытия счета в Самаре — поддержка кормит завтраками

Наше предприятие перешло на зарплатные карты ГПБ в начале года. Сначала все ворчали, привыкли к другому банку. Но по факту оказалось выгоднее. Для зарплатников у них спецпредложения по вкладам и кредитам. Я себе открыла кредитку с длинным грейс-периодом, выручает до получки. Снятие в любых банкоматах без комиссии — это вообще спасение, не надо искать именно их «родной» банкомат по всему городу. Из минусов — приложение иногда «просит» обновиться в самый неподходящий момент, когда стоишь на кассе. А так — нормальный рабочий инструмент.

Зарплатный проект в Воронеже: плюшки для сотрудников радуют

Повелся на рекламу с огромным кешбэком на супермаркеты и АЗС. В октябре начислили действительно много — около 3500 баллов при моих обычных тратах. Однако есть нюанс, о котором в рекламе говорят мелким шрифтом: для максимального процента нужно поддерживать остаток на счетах или тратить больше определенного порога. Плюс конвертация баллов в рубли происходит не 1 к 1, если не подключены доп. опции. Короче, банк для тех, кто любит читать условия на 50 страницах. Пользоваться можно, но «халявы» в чистом виде тут нет. 🧐

Кешбэк 25% на категории — звучит круто, но лимиты всё портят

Ситуация была аховая: подобрали с женой отличную двушку на Красных Партизан, а наш основной банк, где я зарплатник, внезапно задрал ставку на 2% прямо перед сделкой. Побежали по другим банкам. В ГПБ на Красной 159 зашли чисто наудачу. Одобряли, конечно, не 15 минут, как в рекламе, а ждали решения дня три, я уже за это время все ногти сгрыз. Но в итоге условия выкатили лучше, чем мы рассчитывали. Менеджер Марина — просто кремень, помогла собрать справки по форме банка, потому что у меня часть дохода идет как проектная премия. Страховку оформили прямо там же, вышло около 14 тысяч за первый год, что по нынешним меркам копейки. Сейчас платим уже пятый месяц, приложение работает стабильно, досрочно гасить через него удобно — сразу видно, как уменьшается платеж. Единственное, что в самом отделении народу тьма, пришлось в очереди посидеть минут 40, пока к специалисту попали. Но ради экономии на процентах это можно пережить.

Дали ипотеку на вторичку в Краснодаре под 16.5% в июне, когда везде отказывали

Держу в Газпромбанке несколько вкладов. Для меня это прежде всего вопрос безопасности — банк огромный, системно значимый, с ним ничего не случится. Проценты сейчас везде примерно одинаковые, но ГПБ часто балует акциями для «старых» клиентов или если открываешь через приложение. Собственно, приложением я и пользуюсь в основном. Офис посещаю раз в год, когда нужно переоформить доверенность на жену. В Саранске офис нормальный, чистенький, персонал вежливый. Единственное, что раздражает — это постоянные звонки с предложениями взять кредит. Раза три в месяц звонят стабильно, хотя я уже просил поставить пометку «не звонить». А так — банк как банк, надежный сейф для денег. Если не ждать от них супер-технологичности как у айти-банков, то всё вполне устраивает 👌

Надежный банк для хранения заначки

Привык платить телефоном, и после отключения Apple Pay долго мучился с картами. Заказал себе платежный стикер в офисе в Екатеринбурге. Выдали быстро, через два дня после заявки. Сам стикер маленький, черный, под чехол не прятал, приклеил прямо на корпус 13-го айфона. Срабатывает в 9 случаях из 10, иногда в «Пятерочке» приходится по два раза прикладывать, но это скорее терминалы старые. Из минусов — клей на нем термоядерный. Решил один раз переклеить пониже, так чуть корпус не поцарапал, пока отдирал. Зато в приложении всё прозрачно: кешбэк за продукты капает, сервис «Газпромбанк Привилегии» первый месяц был бесплатно, потом отключил, так как 199 рублей платить не захотелось. В целом, как замена бесконтактной оплате — вещь рабочая 👌

Стикер Газпромбанка на айфон: работает четко, но клеится намертво

Взяли с мужем семейную ипотеку в Газпромбанке в сентябре этого года. Объект — новостройка в Прикубанском округе. Выбрали ГПБ, потому что у них была одна из самых низких ставок на тот момент и аккредитация у застройщика прошла мгновенно. С документами проблем не возникло, менеджер Анастасия всегда была на связи в WhatsApp, что удобно. Но началось «веселье» на сделке: нам пытались всучить страховку жизни, которая стоила почти в два раза дороже, чем в сторонних страховых из списка аккредитованных. Пришлось настоять на своем, ссылаясь на их же правила. В итоге ставку сохранили, страховку принесли свою. Платеж 42 500 руб. в месяц, списывается автоматически, в приложении график виден четко. В целом, если знать свои права и не подписывать всё подряд, банк отличный и надежный. Офис на Красной, конечно, пафосный, но очереди там бывают приличные, лучше записываться заранее.

Ипотека под 6% — оформили в Краснодаре, но с навязыванием страховки пришлось пободаться

Перешел сюда после того, как мой предыдущий банк попал под жесткие санкции и приложение удалили из Стора. У ГПБ с этим пока попроще, через браузер или их обходные пути всё ставится. Сама дебетовка «Мир» работает везде, плачу с телефона через Mir Pay в Пятерочках и Магнитах Новосибирска. Один раз была задержка с СМС-кодом при покупке авиабилетов на сайте S7, пришлось ждать минут 10, пока отвиснет. В остальном — крепкий середняк с государственным участием, что дает некое спокойствие за деньги. 💳

Газпромбанк Траты — удобный сервис, но уведомления иногда запаздывают

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий