Автор• 178
Отзыв был обновлён
Выбрали этот бренд именно из-за их собственных отелей «Family Life», думали, будет сервис по европейским стандартам, как раньше у TUI. По факту — 50 на 50. Еда разнообразная, территория вылизана, анимация для взрослых и детей 5+. Но вот с сервисом в номерах беда: за неделю нам ни разу не пополнили мини-бар без напоминания на ресепшене. Приходилось буквально бегать за горничными. Причем тур стоил 240 тысяч на четверых, за такие деньги хочется сервиса «всё включено» без приключений. Ещё и отельный гид был какой-то сонный, информацию о вылете пришлось выбивать через чат поддержки в Телеге. Ставлю 3 звезды только за крутой аквапарк и пляж.