Доставка гипсокартона в Оренбурге и досадный инцидент с подъемом на этаж

Затеяли мы с сыном небольшой ремонт в квартире, решили выровнять стены, заказал я в «Леруа Мерлен» через интернет десять листов гипсокартона. В наше время, конечно, прогресс шагнул далеко, не надо как раньше на строительные рынки бегать, всё привезут. Я специально в комментариях к заказу прописал, что лифта в нашем доме нет, четвёртый этаж, старый фонд. Однако, когда машина приехала, молодые люди, водитель и помощник, наотрез отказались поднимать листы в квартиру, сославшись на то, что у них в накладной это якобы не отмечено. Очень обидно стало, ведь я всё указал, а здоровье уже не то, чтобы тяжести такие таскать, я всё же человек пожилой, бывший инженер-конструктор. Пришлось звать соседа, Ивановича, и вдвоём с ним, потихоньку, как в добрые советские времена, перетаскивать эти листы наверх. Сам товар отличный, ровный, без сколов, к качеству претензий нет, но вот с сервисом вышла такая оплошность. 👴🔧