Сложности с поиском ростовки 195 в Галерее и дефекты фурнитуры

14 октября посетил магазин в ТЦ Галерея. Целью был подбор технологичной куртки на рост 195 см. На витрине подходящих параметров не обнаружил, однако консультант Артем по моей просьбе проверил остатки и вынес со склада три модели, которых не было в торговом зале. Согласно ярлыкам, изделия соответствовали моим габаритам. После примерки выбрал парку за 28 400 рублей. По факту получил вещь с неплохой мембраной, но при детальном осмотре дома выявил несоответствие: магнитная застежка на центральном клапане держит слабо, нарушая герметичность при ветре. Также согласно п. 2 правил эксплуатации, ткань требует спецсредств для стирки, о чем Артем не предупредил. Сервис на уровне склада приемлемый, но качество контроля фурнитуры за такие деньги вызывает вопросы. Составил претензию на возврат средств из-за брака магнита.