Name: Списали 300 рублей за музыку без моего ведома в Мегафоне
Item: Интернет Мегафон
Rating: 4
Author: miroslav.v74

Интернет Мегафон — отзывы покупателей. Рейтинг, плюсы и минусы, реальные мнения пользователей.

Интернет Мегафон

Подключил домашний интернет от Мегафона после переезда в сталинку в Тольятти. Взвесил все предложения по району и по деньгам этот вариант показался наиболее рациональным. Главная проблема была в планировке: стены здесь почти метровые, поэтому сигнал от стандартного роутера в дальней комнате просто «умирал» и не добивал до кухни. Если сравнивать с панельками, тут условия приема тяжелые. Вопрос решил прагматично — докупил вторую точку доступа и настроил бесшовную сеть. Теперь стабильные 100 Мбит/с есть даже в общем коридоре. На мой взгляд, провайдер дает очень приличный аптайм, за три месяца не было ни одного разрыва. Если вам критична стабильность для удаленной работы и вы готовы разово вложиться в усиление зоны покрытия внутри квартиры, то берите смело, канал выдерживает приличные нагрузки.

Стабильный коннект Мегафона в старом фонде с толстыми стенами

В поездке до Адлера интернет работал сносно, даже в Зум выходил, но под Воронежем в лесах сигнал совсем пропал, уважаемые. В наше время ГОСТы были строже к качеству услуг.

Связь Мегафон в поезде до Адлера работала с перебоями

Пользуюсь домашним интернетом от Мегафона уже прилично, но месяц назад начались странные просадки. Вечерами скорость в Люберцах просто улетала в ноль, хотя коллеги советовали провайдера как стабильного. В целом, работать на удаленке стало невозможно. По факту, пришлось вызывать техспециалиста. Мастер приехал, посмотрел и просто переобжал коннектор за 5 минут. На выходе проблема решилась — сейчас всё летает даже в час пик, когда весь дом в сети. Однако остается вопрос: почему такая банальная техническая мелочь не была выявлена раньше и почему я неделю мучился с лагами? Сравнение с конкурентами, типа того же МТС, пока не в пользу Мегафона по части мониторинга линии. Команда поддержки работает вежливо, но оперативность реагирования на такие косяки оставляет желать лучшего. Сейчас связь держится, но осадок от качества монтажа остался.

Сбои скорости в Люберцах и странная диагностика от Мегафона

Пользуюсь услугами Мегафона в Челябинске уже около полугода, перешел на линейку «3.0» по рекомендации коллег из отдела продаж. В целом, связь стабильная, но по качеству мобильного интернета в спальных районах города есть вопросы — тот же МТС или Теле2 местами выдает более ровный сигнал. Ситуация на днях сложилась двоякая. У меня к концу расчетного периода практически под ноль улетел основной пакет трафика, оставалось буквально мегабайт 200, и я уже готовился подключать доппакет за отдельные деньги. И тут внезапно прилетает уведомление: начислили бонусные гигабайты за лояльность. По факту это спасло рабочую переписку, так как нужно было срочно выгрузить тяжелые макеты в облако. Казалось бы, жирный плюс в карму оператора, но на выходе остается осадочек. Почему эти бонусы приходят только когда ты уже на грани отключения? Выглядит как попытка удержать клиента в последний момент, а не как системная забота. К тому же, скорость на этих бонусных метрах была ощутимо ниже номинальной, страницы грузились с трудом. В офисе команда часто жалуется на внезапные подписки, которые Мегафон любит подключать «тихо», поэтому приходится регулярно проверять личный кабинет. Пока остаюсь на этом номере из-за удобного приложения, но если такие перепады со скоростью продолжатся, буду рассматривать переход к конкурентам.

Странный подгон гигабайтов на тарифе МегаФон 3.0 в конце месяца

кароче мегафон просто пушка 🔥 поставил предкам в воронеже их прилу на смарты и ваще забыл про вечные звонки типа «сын а как инет добавить» 🤦‍♂️ интерфейс супер изи, они реально сами вкурили как минуты на гиги сливать когда трафик кончается!! жиза ваще, теперь не мучают меня тупыми вопросами по полчаса. всё летает, связь ловит чётко даже за городом, я прям в шоке. рил топчик для тех у кого родаки не шарят в технике 🙌

Мегафон спас нервы: родители в Воронеже сами меняют минуты на Гб

В пятницу вечером инет упал, звонил в поддержку почти полчаса. Мужики, оператор просто сказал перезагрузить трубу и всё. Не помогло, скорость так и висит, по делу ничего не решили.

Прождал 25 минут на линии из-за низкой скорости интернета

Ситуация следующая: в нашем офисе на Бауманской в Уфе «лег» основной оптоволоконный провайдер. Для бизнеса это простой, каждый час которого обходится в копеечку. Нужно было срочно проводить платежи и закрывать отчетность, поэтому решил раздать интернет со своего смартфона через Мегафон. 

По итогу: скорость на удивление вытянула работу сразу пяти человек. Бухгалтерия спокойно досидела до вечера, 1С не вылетала, тяжелые PDF-документы улетали в почту без задержек. С точки зрения пропускной способности канала в критический момент — претензий ноль. Мегафон реально спас рабочий день и сохранил нам лояльность пары контрагентов, которым ждали оплаты.

Однако, когда я сел считать экономику проекта, оптимизм поутих. За один такой рабочий день списали конский объем трафика, а стоимость дополнительных пакетов после исчерпания лимита абсолютно негуманная. Мы в компании привыкли считать CAC и LTV, и если рассматривать Мегафон как постоянный резервный канал, то маржинальность такого решения сомнительна. 

К тому же, через два часа активной раздачи сеть начала «плавать» — пинг подскочил до 150 мс. Посчитал — вышло, что для разовой акции это ок, но как стабильный инструмент для ИП или малого офиса дороговато и нестабильно по нагрузке. В Уфе покрытие хорошее, но ценовая политика оператора явно требует пересмотра в сторону корпоративного сегмента. Ставлю тройку за техническую выносливость при плохой финансовой прозрачности.

Спас бухгалтерию на Бауманской, но экономика тарифа оставляет вопросы

Ну сколько можно уже терпеть перебои у других операторов, поэтому и держусь за Мегафон, хотя порой и на них хочется ругаться. В последнюю поездку в Москву в очередной раз убедился, что связь тут тащит. Ехали с товарищем по кольцевой ветке, перегоны длинные, у него на МТС даже музыка в ВК виснет наглухо, сидит злится. А у меня стабильный LTE, спокойно листал ленту и даже видео в телеге открывались без задержек. В Томске тоже всё неплохо, но бывают просадки в спальных районах вечером, когда все дома. Обещали подтянуть вышки в районе Иркутского тракта, но пока скорость там так себе. Вроде и сервис нормальный, и интернет шустрый, но вот эти мелкие недочеты в отдаленных точках города утомляют. Больше не буду экспериментировать с дешевыми тарифами конкурентов, лучше переплачу за стабильность в тоннелях и подвалах.

В московском метро на кольцевой LTE летает, пока другие мучаются

На нашей даче под Солнечногорском, уважаемые, только Мегафон и вытягивает стабильный 4G, позволяя мне проводить консультации в Zoom прямо на веранде, пока внучата смотрят свои мультики. Это не как в советское время, когда мы за межгород в очереди стояли, прогресс налицо. Однако, огорчает постоянное списание средств за непонятные услуги и высокая цена тарифа для нас, пенсионеров. Связь хорошая, но кошелёк пустеет быстро. 👴📉

Связь 4G в Солнечногорске есть, но абонентская плата кусается

Связь хорошая, внукам звоню часто, но вот списали 300 рублей за музыку, которую я не заказывал. В поддержке сказали, что нажал куда-то не туда, деньги не вернули, очень жаль.

Списали 300 рублей за музыку без моего ведома в Мегафоне

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий