Отзыв о компании ITScan

Наша компания занимается поставками автозапчастей для сервисов и магазинов. Когда количество заказов стало больше, мы столкнулись с проблемой постоянных задержек при сборке. Клиенты начали жаловаться, потому что машины с заказами уезжали позже нужного времени. Главная проблема была в том, что сотрудники тратили слишком много времени на проверку заказов перед отгрузкой. Один человек собирал товар, второй проверял по бумагам, потом еще кто то искал недостающие позиции. Если находилась ошибка, приходилось заново пересматривать весь заказ. Особенно тяжело было вечером, когда одновременно приезжало несколько машин. На складе начиналась суета, сотрудники нервничали, водители ждали. Мы обратились в АйТиСкан после рекомендации партнеров. Специалисты приехали к нам на склад, посмотрели процесс работы и предложили изменить саму схему проверки заказов. Нам внедрили работу через терминалы, где сотрудник сразу видит весь маршрут сборки и проверяет товар сканированием. После этого количество ошибок резко сократилось. Заказы начали собираться быстрее, а сотрудники перестали тратить время на бесконечные перепроверки. Особенно заметно стало в дни большой нагрузки, когда склад теперь спокойно справляется с объемом работы.