Кратко по отзывам
по 29 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 29 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.9/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: экспертность персонала, наличие профессиональных брендов, крутая консультация по деталям, толковая поддержка, упаковано надежно, адекватный ценник, качественный инвентарь, адекватные цены. Основные зоны роста и жалобы касаются: очень долгая доставка до оренбурга, пришла помятая упаковка, плохая обратная связь по срокам, попался брак на обуви, кладут другой цвет без согласования, неактуальные остатки на складе.
Анализ 29 отзывов о Волан.ру.
Что хвалят
- +Экспертность персонала, наличие профессиональных брендов, крутая консультация по деталям
- +Толковая поддержка, упаковано надежно, адекватный ценник
- +Качественный инвентарь, адекватные цены
- +Хороший выбор брендов, менеджер быстро вышел на связь
- +Грамотные консультанты, огромный выбор профессиональной обуви, очень внимательное отношение к детям
Что критикуют
- −Очень долгая доставка до Оренбурга, пришла помятая упаковка, плохая обратная связь по срокам
- −Попался брак на обуви
- −Кладут другой цвет без согласования, неактуальные остатки на складе
- −Слабая мобильная версия сайта
- −Очень долгая доставка до Калининграда, проблемы с отслеживанием посылки
Модели и линейки Волан.ру
- ·В категории «Снаряжение для тенниса и бадминтона» Волан.ру часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Волан.ру ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ракетка Yonex Astrox 88D Pro из Волан.ру с обидным нюансом на ободе
Лучший выбор профи снаряжения, супер быстрая доставка, качественная натяжка
Строгая политика возврата при дефектах, не пошли навстречу из-за царапины
Ребята, это просто какой-то космический восторг от ассортимента в Волан.ру! 🔥 Заказывала себе новую профессиональную ракетку Yonex Astrox 88D Pro, и это просто пушка, настоящий топ для игры в атаке! Доставили в Уфу мега-быстро, упаковано всё было очень цивильно, я прям пищала от радости, когда курьер привез коробку!!! 😍 Но есть один момент, котор…
Менеджер Алексей красавчик, но доставка в Воронеж это просто жесть
Алексей круто шарит в ракетках, объясняют понятно даже детям, большой выбор шмота
доставка просто ползет, трек-номер глючит, обратная связь по статусу заказа никакая
купили дочке первую ракетку Yonex, ваще не шарили в теме! менеджер Алексей просто топчик, объяснил всё на пальцах, типа какой баланс в голову, а какой нет. даже мелкая всё поняла, хотя ей 7 лет всего)) реально шарит чел, респект ему огромный за терпение! НО блин че с логистикой??? заказывал в воронеж, обещали привезти за 3 дня, в итоге ждали неделю…
Шел в Волан.ру за тубой RSL, а купил сумку Yonex с отделом для обуви
Экспертность персонала, наличие профессиональных брендов, крутая консультация по деталям
Загроможденность торгового зала, цены чуть выше средних по рынку
Занимаюсь бадминтоном уже года три, коллеги по корту давно советовали этот магазин как основной по инвентарю. В целом, по факту посещения могу сказать, что компетенции у ребят на высоком уровне. Зашел изначально просто пополнить запасы — нужны были проверенные воланы RSL Classic Tour. Но на выходе чек оказался значительно выше, чем я планировал. Пр…
Обмен воланов Aero-Sensa 30 по заказу №8422 прошел успешно
Оригинальная продукция, признание ошибок персонала, вежливый менеджмент
Согласно заказу №8422 от 14.10, оплаченному в размере 5400 руб., мною были выбраны воланы Yonex AS-30. По факту получил серию AS-20. Несоответствие артикула выявил при приемке. Обратился к менеджеру, сославшись на условия поставки. Вопрос решили оперативно: через два дня курьер произвел обмен на нужную позицию без доплат. Несмотря на логистическую …
Рюкзак Victor под 4 ракетки — спина в порядке, но с доставкой в Тюмень затянули
Анатомические лямки, вместимость под 4 ракетки, качественный бренд Victor
Долгая обработка заказа, задержка доставки в регион
Коллеги по корту давно советовали обновиться в Волан.ру, так как выбор специализированной экипировки здесь объективно шире, чем в масс-маркете. По факту заказал сумку-рюкзак Victor для тренировок. Главный запрос был на эргономику, и на выходе я получил именно то, что хотел: лямки очень грамотно распределяют вес. Даже когда плотно загружаю внутрь 4 …
Кроссовки пришли тускло-зеленые вместо ярких, как на фото
Быстрая доставка, хороший выбор для профи
Цвет товара не соответствует картинке
У нас в Челябинске таких моделей нет, заказал тут. Ждал салатовые кеды, а приехал какой-то тусклый цвет, в областном центре на витринах и то ярче. По качеству вроде норм, но с фото на сайте вообще не совпало.
Взял ракетку в Волан.ру и получил бонусную намотку на ручку
крутая бесплатная обмотка, консультанты в теме, огромный выбор снаряги
доставка до тулы могла быть и быстрее
короче, искал себе нормальную палку для бадминтона, а то старой ваще хана пришла. зашел в волан.ру, глаза разбежались, честно!! 🏸 выбор просто пушка, всё такое яркое. консультант ваще шарит, не впаривал дичь, а реально подсказал. купил ракетку и прикиньте, предложили бесплатно базовую обмотку сделать! я думал, сам дома как-нибудь накручу (хотя рук…
Ракетка Yonex приехала не туда: логистика съела два часа времени
Качественный инвентарь, адекватные цены
Ошибка в адресе доставки
По товару вопросов нет, экономика заказа сошлась. Но логистика подвела: перепутали ПВЗ и отправили на другой конец Омска. По итогу потерял время в пробках, что для бизнеса непозволительно.
Даже с бракованной молнией на чехле Volant сервис просто пушка!
Молниеносное решение проблем, искренний сервис, огромный выбор про-шмота
Ребята, это просто какой-то разрыв шаблона! 🔥 Заказывал в Волан.ру новенький профессиональный чехол на 6 ракеток, чтобы всё моё бадминтонное добро наконец-то лежало красиво и стильно. Доставили в Курск мега-быстро, я был в полнейшем восторге от цвета и качества материалов, реально топ-уровень! 😍 Но через неделю случился небольшой конфуз — на боко…
Мастер Андрей перетянул Yonex Astrox за 40 минут, но струна лопнула на разминке
Мастер Андрей работает быстро, удобное расположение в торговом центре
Ужасное качество натяжки, струна лопнула сразу, не признают свои ошибки по телефону
Ну сколько можно уже наступать на одни и те же грабли с этим сервисом, честное слово. В очередной раз убеждаюсь, что скорость в ущерб качеству — это девиз Волан.ру. Ситуация максимально неприятная: прямо посреди тренировки на моей старой доброй Yonex Astrox лопнула струна. Поехал к ним в сервис, благо мастер Андрей был на месте. Вроде всё начиналос…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Волан.ру на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Волан.ру относится к категории «Снаряжение для тенниса и бадминтона». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Волан.ру помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Отзывы о Волан.ру на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Волан.ру относится к категории «Снаряжение для тенниса и бадминтона». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Волан.ру помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Волан.ру в категории «Снаряжение для тенниса и бадминтона»
Tennis-Point
Крупный интернет-магазин, специализирующийся на продаже товаров для тенниса. Предлагает широкий ассортимент ракеток, мячей, одежды, обуви и аксессуаров от ведущих мировых брендов. Является частью международной сети Tennis-Point, активно работает на российском рынке.
Ракетлон
Интернет-магазин и розничный магазин, специализирующийся на товарах для ракеточных видов спорта: большого тенниса, бадминтона и сквоша. Компания предлагает инвентарь, экипировку и услуги по натяжке ракеток. Пользуется популярностью у любителей и профессионалов благодаря широкому выбору.
Badmintonist.com
Один из ведущих российских интернет-магазинов, полностью посвященный бадминтону. Предлагает профессиональный и любительский инвентарь: ракетки, воланы, кроссовки, одежду брендов Yonex, Li-Ning и других. Имеет шоу-рум в Москве и пользуется авторитетом в сообществе бадминтонистов.
Теннис №1
Специализированный магазин товаров для большого тенниса в Москве. Предлагает широкий ассортимент ракеток, струн, мячей, одежды и аксессуаров. Имеет розничный магазин и осуществляет доставку по России.
Теннис-Про
Специализированная сеть магазинов и интернет-магазин товаров для большого тенниса. Предлагает широкий ассортимент ракеток, струн, мячей, одежды и аксессуаров от ведущих мировых брендов. Известна среди теннисистов как один из старейших и крупнейших ритейлеров профильного инвентаря в России.
Stringer-Shop
Специализированный магазин и сервисный центр для теннисистов и бадминтонистов. Известен в сообществе профессиональными услугами по натяжке ракеток, а также продажей струн, ракеток и аксессуаров. Имеет физические магазины в Москве.