Что критикуют по отзывам
- ·Плохое покрытие в пригородных и удаленных районах.
- ·Проблемы с подписками на платные услуги без согласия пользователей.
- ·Долгое время ожидания ответа от службы поддержки.
- ·Неудобства с роумингом в некоторых регионах.
- ·Частые сбросы вызовов и нестабильность связи во время сильных погодных условий.
Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Теле2 — мой фаворит!
Пользуюсь в Туле уже лет семь. Пережили вместе и смену тарифов, и объединение с Ростелекомом. Что мне нравится больше всего — это честность. Если написано «безлимит на мессенджеры», значит он реально безлимит и ничего лишнего не списывают. Связь ловит даже на подземных парковках некоторых ТЦ, что для меня критично. Интернет шустрый, часто раздаю …
Норм, но Маркет стал бесполезным
Я на Теле2 давно. Раньше Маркет был крутой темой, можно было реально за копейки купить гигов. Сейчас там сидят одни перекупы или боты. Выставляешь лот — он висит неделями. А покупать у других стало дорого, проще пакет подключить. В Оренбурге связь на 4 с минусом. В торговых центрах часто «провалы». Зато приложение удобное, тут не поспоришь. И тар…
Техподдержка — это боль
Живу в Волгограде. К самой связи претензий минимум — ловит и ладно. Но сервис... Это что-то с чем-то. У меня возникла проблема: перестали приходить смс от банка. Я два дня пыталась решить это через чат в приложении. Сначала меня мучил бот Миа, который вообще не понимал суть вопроса. Потом переключили на оператора, который отвечал раз в 20 минут ф…
В Сочи ловит везде!
Я переехал в Сочи из Питера и думал, что из-за гор здесь со связью будут проблемы. Но Теле2 приятно удивил. Ловит даже на Красной Поляне и по дороге в Адлер. Скорость 4G стабильно высокая, можно спокойно работать через режим модема в кафе на набережной. 🌊 Особенно радует тариф с безлимитным ютубом и соцсетями — для меня это важно, так как постоя…
Хороший интернет за свои деньги
В Хабаровске Теле2 работает отлично. Скорость 4G стабильная, около 30-40 Мбит/с. Мне хватает и для работы, и для кино. Очень нравится фишка с переносом остатков — у меня всегда есть «запас» на случай, если вдруг придется много качать. Минусов немного, но они есть: иногда долго дозваниваются до меня, бывает какой-то лаг, что телефон вне зоны досту…
Перешёл с МТС, экономлю 400 руб в месяц
На МТС платил 900 руб за 15 гб и безлимит звонки. Перешёл на Теле2 с сохранением номера (MNP) за 10 минут в салоне. Теперь плачу 499 руб за те же 15 гб + безлимит мессенджеры. Связь в Волгограде нормальная. На маршруте автобуса по городу ловит везде. За городом (на дачу езжу 30 км) тоже норм. Приложение Теле2 удобное, проще чем у МТС. Минуты и ги…
Хорошая связь, но иногда чудят с тарифами
Пользуюсь Теле2 в Уфе уже года четыре. В целом всё ок, интернет стабильный, соцсети безлимитные. Очень выручает «Маркет», когда не хватает пары гигов до конца месяца — можно купить у других пользователей буквально за 15-20 рублей. Единственный минус, который меня прям выбесил недавно: они в одностороннем порядке изменили условия моего «архивного»…
Вполне ок для работы
Использую Теле2 как рабочий номер в Иркутске. Звонков много, в основном по региону. Качество передачи голоса на высоте, собеседника слышно четко, помех нет. В офисе стоит роутер с симкой Теле2, раздаем интернет на пару компов — тянет нормально, зум-конференции не лагают. Единственное, что заметил — иногда после грозы или сильного ветра связь може…
Ужасное покрытие в пригороде!
Живу в частном секторе под Барнаулом. Купила Теле2, потому что обещали «лучшее покрытие». Ага, конечно! В доме телефон показывает одну палочку, и то если подойти к окну. Про интернет я вообще молчу — страницы загружаются вечность, видео даже в 360р тормозит. Позвонила в поддержку, составили заявку. Через три дня пришел ответ: «По вашему адресу по…
Худший сервис и обман со списаниями!
Просто ужас! Люди, обходите стороной. Пользовался номером Теле2 как вторым, специально положил 500 рублей, чтобы хватило на месяц тарифа. Через две недели прилетает смс: «Ваш баланс менее 0 рублей». Захожу в ЛК — откуда-то взялись платные подписки на какие-то викторины по 30 рублей в день! Я ничего не нажимал, никакие коды не вводил. В поддержке …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Теле2 — оператор связи, который предлагает разнообразные тарифы и услуги для пользователей в России. С одной стороны, многие пользователи отмечают приемлемое качество связи и доступные тарифы. Например, клиенты из Иркутска и Новосибирска положительно оценивают стабильность связи и скорость интернета, особенно в условиях работы с мессенджерами и видеозвонками. Также популярна функция переноса остатка гигабайтов, что особенно ценят студенты, которые не хотят терять оплаченные, но неиспользованные данные. Однако, наряду с положительными отзывами, есть и критика — например, пользователи из Барнаула и Самары жалуются на плохое покрытие в пригородных районах и на проблемы с обслуживанием клиентов. Некоторые отметили, что служба поддержки часто не может решить проблемы и вместо этого предлагает стандартные решения, что приводит к разочарованию.
Теле2 — оператор связи, который предлагает разнообразные тарифы и услуги для пользователей в России. С одной стороны, многие пользователи отмечают приемлемое качество связи и доступные тарифы. Например, клиенты из Иркутска и Новосибирска положительно оценивают стабильность связи и скорость интернета, особенно в условиях работы с мессенджерами и видеозвонками. Также популярна функция переноса остатка гигабайтов, что особенно ценят студенты, которые не хотят терять оплаченные, но неиспользованные данные. Однако, наряду с положительными отзывами, есть и критика — например, пользователи из Барнаула и Самары жалуются на плохое покрытие в пригородных районах и на проблемы с обслуживанием клиентов. Некоторые отметили, что служба поддержки часто не может решить проблемы и вместо этого предлагает стандартные решения, что приводит к разочарованию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Теле2?
На этой странице собраны отзывы о Теле2 от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Теле2 на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг Теле2?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Теле2 может меняться со временем.
