Автор• 124
Отзыв был обновлён
Пользуюсь Теле2 года три. Вчера заметил, что баланс как-то быстро тает. Залез в детализацию — опа, какая-то платная услуга подключилась сама собой, стоит 1 рубль в день. Видимо, где-то случайно нажал в пуш-уведомлении. Сразу написал в чат поддержки в приложении. Думал, будут мурыжить как в Сбере, но нет. Оператор ответил секунд через 40, сразу всё отключил и вернул деньги за весь месяц на баланс. Мелочь, а приятно. Сама связь в Краснодаре ок, но за городом, по дороге на море, иногда провалы бывают, особенно в районе Горячего Ключа. В остальном — твердая четверка с плюсом.
Плюсы
Быстрая поддержка в чате, лояльность к клиенту
Минусы
Самопроизвольное подключение платных услуг
