Кратко по отзывам
по 36 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 36 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.0/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: поддержка реально помогает, удобный поиск, быстрая работа, удобный интерфейс, быстрая оплата, честная цена. Основные зоны роста и жалобы касаются: не нашёл, комиссия за оплату, ответ не моментальный, но решают вопрос.
Анализ 36 отзывов о Sunmar.
Что хвалят
- +Поддержка реально помогает
- +Удобный поиск, быстрая работа
- +Удобный интерфейс, быстрая оплата, честная цена
- +Соответствует описанию
- +Цена ниже конкурентов, отели Rixos, надежность
Что критикуют
- −Комиссия за оплату
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
- −Смещение полетной программы, скудная информация в личном кабинете
- −отель не зашел, скучный подбор
Модели и линейки Sunmar
- ·В категории «Путешествия и туризм» Sunmar часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Sunmar ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
В отель Viking Star за 84 тысячи — Sunmar сработали молниеносно
Оперативный трансфер, очень выгодная цена за двоих, вежливые гиды
Мы с супругой, как люди старой закалки, привыкли всё планировать заранее, но тут подвернулся горящий тур в Кемер от Санмара. За 84 тысячи на двоих — цена по нынешним меркам просто сказочная, почти как в добрые советские времена! Очень порадовала организация: встретили в аэропорту, быстро распределили по машинам, и не успели мы оглянуться, как уже ч…
4 часа лага в Домодедово и подачка на 600 рублей
Задержка рейса, копеечный ваучер, плохой фидбек
Застряли на рейс в Тай, вылет просто улетел в ребут на 4 часа. Санмар кинул ваучеры на 600 р — в аэропорту это цена за сухарики, чисто издевка. Коннект с клиентами нулевой, сервис упал в нот-респонс
Деньги за тур в Турцию ушли, а в личном кабинете Sunmar тишина двое суток
Цена ниже конкурентов, туры от Coral Travel, надежность оператора
Ну сколько можно уже трепать нервы простым туристам, я и так в отпуск уезжаю полуживой от работы. Забронировал тур, оплатил всё до копейки, а статус в личном кабинете висит «ожидает оплаты» и всё тут. Прошли одни сутки, вторые — тишина, никакой реакции системы. Я уже который раз перепроверял чеки, думал, может, ошибся где в реквизитах, но нет. Приш…
Сэкономили 12к на туре в Rixos — просто пушка! 🔥
Цена ниже конкурентов, отели Rixos, надежность
Долго подтверждали отель
Вау, Санмар — это топ! Урвали Rixos на 12 тысяч дешевле, чем у других, сервис реально огонь! 😍 Чуть задержали подтверждение брони, но цена того стоила, кайф!!!
Sunmar вернули деньги за мартовский тур на карту всего за 14 дней!
Молниеносный возврат денег, честность, отличные цены на пакетные туры
Долгое подтверждение бронирования от отеля
Ребята, это просто какой-то разрыв шаблона! 🔥🔥🔥 В марте у нас сорвался долгожданный отпуск, и я, если честно, уже мысленно попрощалась со своими деньгами, начитавшись в интернетах всяких ужастиков про суды с туроператорами и возвраты через год. Но Sunmar — это просто любовь и полный восторг в плане честности! 💖 Оформили возврат, и я уже настрои…
Сэкономили 40% на Electra Palace через раннее бронирование в январе
Огромная выгода по раннему бронированию, надежность группы Coral, четкий трансфер
Смещение полетной программы, скудная информация в личном кабинете
Взвесил все риски и взял тур в греческий Electra Palace еще в январе. По деньгам вышло очень выгодно: если сравнивать с ценами в июне, экономия составила почти 40%. На мой взгляд, Sunmar — оптимальный оператор для тех, кто умеет считать. Из минусов отмечу перенос времени вылета на 6 часов, из-за чего первый день отдыха немного скомкался. Но в остал…
Sunmar и страховка ERV спасли наш отпуск на Пхукете!
Оперативная медицина, адекватная цена тура, поддержка 24/7
Ребята, это просто разрыв шаблона! 🔥 Летели Sunmar на Пхукет, и тут у мелкого темпер под 39... Я в панике, но страховка ERV — это просто какой-то космос! 🚀 Врач примчал в отель уже через час, всё осмотрел, выдал лекарства и НИ КОПЕЙКИ не взял! Вау! Сервис реально топ, всё четко и без лишней бюрократии. Отдохнули в итоге на все сто, Sunmar — вы ог…
Менеджер Санмара на Цветном прояснила всё по Катару и дресс-коду
Компетентность персонала, выгодная цена тура, четкость по документам
Взвесил все варианты по Катару и обратился в офис на Цветном бульваре. По деньгам вышло выгоднее, чем у конкурентов, но главное — информативность. Менеджер детально разложила по полочкам нюансы визового режима и, что важно, правила дресс-кода, о которых я даже не задумывался. На мой взгляд, такая подготовка избавляет от лишних трат и проблем на мес…
Три часа крутили круги по Анталье в душном автобусе
Цена путевки, отель подобрали неплохой
Забирают слишком рано, плохая логистика трансфера
Отдых в Кемере прошел нормально, но обратный трансфер в аэропорт — это просто атас. Забрали из отеля за 5 часов до рейса. В итоге три часа мужики просто катались по кругу и собирали людей по всем закоулкам. В аэропорту еще час в очереди на регистрацию проторчали. Половину ночи украли из-за такой логистики кривой. По цене адекват, но организация с в…
Хургада в 6 утра и быстрый завтрак благодаря Ахмеду
Адекватный персонал, трансфер без лагов
Долгий чекин в отеле
Прилетели рано, заселение по дефолту в 14:00, но гид Ахмед разрулил баг. Нам изи накинули браслеты и отправили на завтрак сразу. Зашло на 9/10, ну чисто за сервис.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Санмар (Sunmar) — отзывы.
Отзывы о Sunmar на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Sunmar относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Sunmar рейтинг 4.1 из 5 на основе 15 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Санмар (Sunmar) — отзывы.
Отзывы о Sunmar на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Sunmar относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Sunmar рейтинг 4.1 из 5 на основе 15 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Sunmar в категории «Путешествия и туризм»
Bronevik
Корпоративный и частный сервис бронирования отелей по России и за рубежом. Броневик — отзывы и рейтинг.
РЖД
Российские железные дороги: покупка ж/д билетов на поезда дальнего следования.
Авито Путешествия
Раздел Авито с посуточной арендой жилья от частных хозяев.
Пегас Туристик
Туроператор, специализирующийся на массовых направлениях, с собственным авиаперевозчиком.