Кратко по отзывам
по 14 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 14 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.1/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: быстрая сборка конфигураций, новое железо, прозрачные характеристики дисков, высочайший уровень безопасности, надежное питание tier iii, грамотные инженеры на местах, много локаций, удобная оплата картой. Основные зоны роста и жалобы касаются: ценник выше среднего по рынку, тормознутый личный кабинет, иногда долго генерируются отчеты по потреблению трафика.
Анализ 14 отзывов о Selectel.
Что хвалят
- +Быстрая сборка конфигураций, новое железо, прозрачные характеристики дисков
- +Высочайший уровень безопасности, надежное питание TIER III, грамотные инженеры на местах
- +Много локаций, удобная оплата картой
- +Модель оплаты Pay-as-you-go, высокая доступность
- +Совместимость с S3 API, высокая скорость внутри РФ, предсказуемый биллинг в рублях
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Selectel в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Selectel, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Selectel
- ·В категории «Хостинг платный» Selectel часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Selectel ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Инженер Дмитрий спас API в 3 часа ночи при критической перегрузке
Быстрая реакция техподдержки, решение проблемы без переустановки системы, высокая квалификация инженеров
Несвоевременное уведомление о критическом остатке места на диске, высокая стоимость доп. ресурсов
Работаю с Selectel более года. В прошлую субботу, 12 октября, столкнулся с нештатной ситуацией: в 03:05 по местному времени упал API из-за внезапного исчерпания дискового пространства на облачном сервере. Согласно регламенту обслуживания, время реакции на инцидент должно быть оперативным, и по факту я это получил. Обратился в тикет-систему в 03:10.…
Managed Kubernetes работает стабильно, но дока местами устарела
Удобный Managed Kubernetes, стабильная сеть
Неактуальные куски в документации
Перешли на их управляемый Kubernetes (k8s), чтобы не возиться с мастерами самому. В целом всё ок, но документация на сайте иногда расходится с реальностью в панели, приходится методом тыка разбираться с Ingress-контроллерами. Автоскейлинг нод работает корректно, это радует. В целом довольны, но хотелось бы больше обучающих материалов именно по их с…
Серверы в Москве работают как часы, но панель иногда подлагивает
Модель оплаты Pay-as-you-go, высокая доступность
Тормознутый личный кабинет
К самому железу вопросов нет — аптайм 99.9%. Но вот веб-интерфейс личного кабинета иногда тупит, особенно когда нужно быстро переключиться между проектами или посмотреть статистику потребления. В остальном — всё отлично. Радует, что можно быстро добавить памяти или сменить тариф без перезагрузки системы в большинстве случаев. Оплата по модели Pay-a…
Производительность прыгает, техподдержка не всегда помогает
Много локаций, удобная оплата картой
Нестабильность ресурсов в облаке, слабая реакция на технические тикеты
Брали виртуальные серверы под нагрузочное тестирование. Заметили, что в разное время суток производительность одного и того же конфига может отличаться. Видимо, сказывается оверселлинг или соседи по гипервизору сильно шумят. Когда обратились в поддержку с графиками, нам ответили, что всё в пределах нормы. Ну, такое себе за эти деньги. Для продакшен…
Перевезли биг-дату на облачные базы Selectel за выходные
Стабильность, удобная панель, вменяемый суппорт
Ценник выше среднего по рынку
Работаем с ребятами уже года три, начинали с обычного VPS под лендинги, но сейчас полностью перекатились на Managed Kubernetes и облачные базы данных. Самое крутое — это их панель управления. После зарубежных гигантов типа AWS или Azure тут всё интуитивно понятно, не нужно неделю курить мануалы, чтобы пробросить порт или настроить балансировщик. Це…
Хорошее облако для РФ, но новичкам здесь будет дорого и сложно
Надежность, российская юрисдикция
Высокая цена, сложный порог входа
Запускал здесь небольшой проект на Django. По качеству связи вопросов нет, всё летает. Но интерфейс явно не для тех, кто привык к простому хостингу за 300 рублей. Тут всё серьезно: проекты, квоты, сети. Пока разобрался, как правильно настроить бэкапы, потратил кучу нервов. Цены кусаются, для маленького стартапа без инвестиций это накладно. Плюс баз…
Арендуем Bare Metal в Дубровке — железки огонь, но биллинг иногда путает
Мощное железо, быстрая подготовка серверов, гибкий конфигуратор
Нюансы с биллингом трафика, высокая стоимость некоторых комплектующих
Для нашей рендеринг-фермы критична именно производительность процессоров, поэтому берем у Селектела выделенные серверы (Bare Metal). Конфигуратор на сайте очень гибкий: можно собрать машину под себя, выбрать диски, память и не переплачивать за лишнее. Доставляют (в смысле, отдают в доступ) быстро, обычно в течение пары часов сервер уже готов к рабо…
Дорого, богато и очень надежно — опыт размещения госсектора
Соответствие ФЗ-152, высокий уровень Tier, надежность
Очень высокая стоимость защищенных сегментов
Размещаем здесь информационные системы, требующие высокого уровня защиты персональных данных (ФЗ-152). У Селектела есть все необходимые аттестованные сегменты облака. Это снимает огромную головную боль с проверками. Да, за безопасность и бумажки приходится платить, причем немало, но зато спишь спокойно. Дата-центры уровня Tier III — это не пустой з…
Пользуюсь облачным VPS полтора года — полет нормальный
Стабильный аптайм, быстрые диски
Шаблонные ответы поддержки
Нормальный провайдер. Сбоев за всё время было штуки две, и те плановые, о которых предупреждали заранее в почту. Скорость дисков (NVMe) соответствует заявленной, база данных не тормозит. Снял одну звезду за то, что поддержка иногда отвечает слишком официально, шаблонами, приходится переспрашивать, чтобы добраться до сути. В остальном — стабильно и …
Разместили свои стойки в их ЦОД на Цветочной — лучший Colocation в Питере
Высочайший уровень безопасности, надежное питание TIER III, грамотные инженеры на местах
Ценник выше среднего по рынку
Перевезли своё оборудование из старого дата-центра в Селектел (площадка на Цветочной улице). Разница в уровне колоссальная. Тут и система контроля доступа нормальная, и кондиционирование работает как надо, а не 'на честном слове'. За 2 года ни одного сбоя по питанию. Инженеры в ДЦ адекватные, помогают с монтажом и кроссировками оперативно. Если нуж…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Селектел (Selectel) — отзывы.
Отзывы о Selectel на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Selectel относится к категории «Хостинг платный». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Selectel рейтинг 4.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Селектел (Selectel) — отзывы.
Отзывы о Selectel на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Selectel относится к категории «Хостинг платный». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Selectel рейтинг 4.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Selectel?
На этой странице собраны отзывы о Selectel от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Selectel на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Selectel на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Selectel может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Selectel в категории «Хостинг платный»
Timeweb
Описание компании пока не добавлено
Beget
Описание компании пока не добавлено
FirstVDS
Описание компании пока не добавлено
