Кратко по отзывам
по 34 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 34 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: доступная цена, рассрочка, быстрое заселение, красивые детские площадки, удобное мобильное приложение, стильные входные группы, готовая отделка, встроенная кухня, адекватная реакция на претензии, крутые дворы. Основные зоны роста и жалобы касаются: шум от стройки соседних очередей, мелкие недочеты по электрике, перебои в работе лифтов, нехватка магазинов в шаговой доступности, задержка сроков, бюджетные материалы отделки, небрежность строителей.
Анализ 34 отзывов о Самолёт.
Что хвалят
- +Доступная цена, рассрочка, быстрое заселение
- +красивые детские площадки, удобное мобильное приложение, стильные входные группы
- +Готовая отделка, встроенная кухня, адекватная реакция на претензии, крутые дворы
- +Рост цены объекта, крутая архитектура, соблюдение сроков
- +Готовая отделка, мебель в теле ипотеки, адекватная приемка
Что критикуют
- −Шум от стройки соседних очередей, мелкие недочеты по электрике
- −Перебои в работе лифтов, нехватка магазинов в шаговой доступности
- −Задержка сроков, бюджетные материалы отделки, небрежность строителей
- −Пробки на выезде из ЖК, мелкие косяки по электрике при приемке
- −Медленная реакция управляющей компании, сбои в работе умного домофона
Модели и линейки Самолёт
- ·Масштабные жилые комплексы комфорт-класса в Московской области и Новой Москве
- ·Проекты бизнес-класса в границах старой Москвы (Самолёт Select)
- ·Формат квартир с готовой отделкой, кухонным гарнитуром и меблировкой под ключ
Отзывы пользователей
Мертвая розетка на кухне и вопросы к качеству приемки в Самолёте
Быстрая реакция на заявку, удобное мобильное приложение
Ошибки при монтаже электрики, плохой контроль качества перед сдачей
По итогу переезда экономика проекта просела: обнаружили нерабочую розетку под варочную панель. В бизнесе мы за такое штрафуем, тут же пришлось тратить время на заявку в приложении. Мастер пришел на следующее утро, исправил всё за 10 минут — банально отошел контакт. Сервис по скорости нормальный, но сам факт брака при такой цене квадрата — это лишни…
Стекло в ЖК Остафьево было в хлам, еле поменяли
быстро привезли новое окно, адекватный менеджер на приемке
косяки с отделкой, стеклопакет был битый, общее качество хромает
короче ваще не айс. принимали хату в остафьево и сразу капец — на окне жирная царапина, типа как гвоздем возили. менеджер сразу внес в акт, тут не спорю, и типа через 12 дней реально новый стеклопакет воткнули. но блин! 2 звезды чисто за сервис и ожидание в пустой хате, ваще вымотали. хабаровск далеко, а тут такой треш с качеством отделки. жиза ког…
Опыт покупки в Тюмени: ЖК «Чаркова 72» — ожидания vs реальность
Удобное мобильное приложение, прозрачная сделка через банк
Дешевые входные двери, скудное озеленение, проблемы с паркингом
Зашли в проект Самолёта в Тюмени, так как бренд федеральный, доверия было больше, чем к местным мелким конторам. Оформили всё онлайн, менеджер была очень милая. Но когда дело дошло до получения ключей, начались «приколы». Во-первых, придомовая территория оказалась не такой зеленой, как на рендерах — посадили какие-то прутики вместо обещанных взросл…
Квартира с отделкой в Самолете: дверца шкафа не того оттенка
Качество ламината, ровные стены, соблюдение сроков сдачи
Медленная работа рекламационного отдела, путаница с фасадами мебели
Принимали объект в рамках договора долевого участия с опцией чистовой отделки и меблировки. По факту получил качественный ремонт, но с комплектацией мебели возник инцидент: в прихожей установили шкаф, где одна дверца радикально отличается по цвету от фасада. Согласно регламенту, составил претензию в день приемки. Прошло уже 24 дня, однако служба се…
Инвестировал в студию в ЖК «Верейская 41», есть вопросы к шумоизоляции
Рост цены объекта, крутая архитектура, соблюдение сроков
Тонкие стены, дорогая коммуналка от УК
Покупал этот объект еще на старте продаж в 2021 году как инвест-проект. Локация топовая, Можайский район сейчас активно качают. По документам и самой сделке вопросов ноль — всё через эскроу, менеджеры на связи, приложение удобное (там прям по камерам смотрел, как этажи растут). Сдали дом вовремя, даже чуть раньше срока. Выглядит фасад очень стильно…
Купила студию в «Новом Колпино» через трейд-ин: схема рабочая, но с оценкой старой квартиры жадничают
быстрый трейд-ин, кухня включена в ипотеку, адекватная управляющая компания
низкая оценка недвижимости при выкупе, мелкие косяки по ламинату
Решила расширяться и переехать из старой хрущевки в нормальный современный дом. Выбрала Самолёт из-за их программы обмена (Трейд-ин). В целом опыт скорее положительный, хотя и не без нюансов. Что понравилось: реально быстро. Мою старую квартиру оценили за пару дней, и мне не пришлось самой искать покупателей, возить кого-то на просмотры и вот это…
Трейд-ин в ЖК Алхимово: дисконт 400 тысяч за экономию времени
Скорость оформления сделки, отсутствие бумажной волокиты, фиксация цены на новую квартиру
Заниженная оценка вторички, потеря 400 тысяч от рынка, жесткие условия дисконта
Приобретал недвижимость в ЖК «Алхимово» через систему трейд-ин. Суть претензии заключается в оценке моей вторичной недвижимости (хрущевка в Мытищах). Согласно отчету оценщика от Самолёта, стоимость объекта была занижена на 400 000 рублей относительно среднерыночных показателей по данному району. По факту получил невыгодное финансовое предложение, о…
Взял однушку в Люберцах под ключ — отделка чистая, ламинат не гуляет
Готовая отделка, мебель в теле ипотеки, адекватная приемка
Небольшая задержка ключей, пробки на выезде из района
Долго мониторил рынок и в итоге остановился на Самолете, потому что они единственные, кто внятно предложил вариант с мебелью, включенной в ипотеку. Брал в ЖК «Самолет-Люберцы». Ключи задержали всего на две недели, что для стройки вообще ни о чем. Сама приемка прошла на удивление гладко: я ожидал кривых стен и окалин на окнах, но по факту только одн…
Взяли евротрешку в «Пригород Лесное» с отделкой и кухней — заезжай и живи!
Готовая отделка, встроенная кухня, адекватная реакция на претензии, крутые дворы
Пробки на выезде из ЖК, мелкие косяки по электрике при приемке
Мы долго думали, стоит ли брать квартиру сразу с мебелью от застройщика, в итоге решились и не прогадали. В октябре получили ключи от нашей евротрешки. Самый большой страх был, что кухня будет из дешевого ДСП, которое развалится через месяц, но нет — фасады приличные, фурнитура плавная. Самолёт реально облегчил жизнь: нам не пришлось бегать по стро…
Взяли квартиру в «Заречье Парк» — от сервиса Самолёт Плюс в восторге
Комплексный сервис, панорамные окна, работа менеджеров
Долго ждали звонка от менеджера по заселению
Мы покупали не напрямую у застройщика, а через их сервис Самолёт Плюс, и это было лучшее решение. Нам помогли не только с ипотекой под 6%, но и сразу подобрали страховку и даже помогли с переездом. Сама квартира в Заречье — просто космос. Окна в пол, много света. Принимали с профессиональным приемщиком, он нашел всего пару мелких косяков по регулир…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Группа «Самолёт» входит в число лидеров по объемам текущего строительства в Московском регионе, Санкт-Петербурге и других регионах РФ. Ключевая концепция застройщика — комплексное освоение территорий со строительством социальной инфраструктуры (школы, детские сады, поликлиники) и сдача квартир с готовой чистовой отделкой, установленной кухней и возможностью включения мебели и техники в тело ипотечного кредита. Все продажи ведутся в строгом соответствии с 214-ФЗ с размещением средств покупателей на защищенных счетах эскроу в уполномоченных банках.
Группа «Самолёт» входит в число лидеров по объемам текущего строительства в Московском регионе, Санкт-Петербурге и других регионах РФ. Ключевая концепция застройщика — комплексное освоение территорий со строительством социальной инфраструктуры (школы, детские сады, поликлиники) и сдача квартир с готовой чистовой отделкой, установленной кухней и возможностью включения мебели и техники в тело ипотечного кредита. Все продажи ведутся в строгом соответствии с 214-ФЗ с размещением средств покупателей на защищенных счетах эскроу в уполномоченных банках.
Читать полностью →
FAQ
Как защищены деньги покупателей квартир у ГК «Самолёт»?
Строительство ведется в соответствии с Федеральным законом № 214-ФЗ с применением счетов эскроу, на которых средства дольщиков блокируются до ввода жилого дома в эксплуатацию.
Какой гарантийный срок действует на квартиру в новостройке?
Согласно Федеральному закону № 214-ФЗ, гарантийный срок на объект долевого строительства составляет не менее 3–5 лет (в зависимости от даты заключения ДДУ) на конструктивные элементы и 3 года на инженерное оборудование.
Часто сравнивают с Самолёт в категории «Застройщики»
ЛСР
Группа ЛСР — ведущий строительный холдинг полного цикла с собственным производством стройматериалов, возводящий жилье в Санкт-Петербурге, Москве и Екатеринбурге.
А101
ГК «А101» — градообразующий девелопер Новой Москвы, развивающий крупные жилые районы с сильными образовательными и спортивными кластерами.
ГК "Точно"
ГК «ТОЧНО» — федеральный девелопер, возводящий концептуальные жилые комплексы, курортную недвижимость и социальные кластеры на юге России.
Группа "Эталон"
Группа «Эталон» — системообразующий федеральный девелопер с 35-летним стажем, возводящий кирпично-монолитные жилые комплексы в Москве, Санкт-Петербурге и регионах.
