Name: в жк молжаниново застрял в лифте отис на полтора часа
Item: Самолёт
Rating: 4
Author: Ольга

Группа «Самолёт» — один из крупнейших федеральных девелоперов жилой недвижимости, реализующий масштабные кварталы с готовой отделкой и меблировкой.

Самолёт

Взяли в Алхимово квартиру с мебелью для внуков, но мастер при сборке поцарапал шкаф. Ждали новую дверцу целых три недели, в наше время всё делали быстрее.

Три недели ждали замену фасада шкафа в ЖК Алхимово

По итогу переезда экономика проекта просела: обнаружили нерабочую розетку под варочную панель. В бизнесе мы за такое штрафуем, тут же пришлось тратить время на заявку в приложении. Мастер пришел на следующее утро, исправил всё за 10 минут — банально отошел контакт. Сервис по скорости нормальный, но сам факт брака при такой цене квадрата — это лишние издержки. LTV клиента явно не в приоритете, раз допускают такие косяки.

Мертвая розетка на кухне и вопросы к качеству приемки в Самолёте

Девочки, спешу поделиться нашей радостью, мы наконец-то решились на расширение, а то в однушке с двумя детками уже совсем тесно стало! Ездили в офис Самолёта на Ивана Франко, там нас встретила чудесная менеджер Марина, такая внимательная, всё подробно объяснила, пока мой младший капризничал, потому что мы как раз на ГВ и режим немного сбился :) Самое главное — нам подобрали ипотеку под смешной 1%, я сначала даже глазам не поверила, думала, что так не бывает! Муж всё пересчитал на калькуляторе раз десять, и представляете, у нас экономия на переплате выходит около 4 миллионов за весь срок, если с обычным банком сравнивать. Для нашей семьи это просто колоссальные деньги, сможем и старшему в сад всё купить, и на мебель в новую квартиру останется, тем более там сразу всё с отделкой будет, заезжай и живи! Теперь ждём ключики, мамочки, присмотритесь обязательно к их программам :)

Менеджер Марина из офиса на Франко помогла нам спасти 4 миллиона!

короче ваще не айс. принимали хату в остафьево и сразу капец — на окне жирная царапина, типа как гвоздем возили. менеджер сразу внес в акт, тут не спорю, и типа через 12 дней реально новый стеклопакет воткнули. но блин! 2 звезды чисто за сервис и ожидание в пустой хате, ваще вымотали. хабаровск далеко, а тут такой треш с качеством отделки. жиза когда ждешь топчик, а получаешь косяки на старте. слил кучу времени на это. 💀

Стекло в ЖК Остафьево было в хлам, еле поменяли

Перебрался из Волгограда в Подмосковье, взял квартиру в ЖК Люберцы у Самолета. По нашим меркам отделка тут нормальная, заезжай и живи, у нас в области за такие деньги обычно голый бетон продают. Прожил полгода и случилась беда — в ванной прокладку прорвало, вода хлещет. Я сразу в их приложение, тыкнул заявку. Думал, буду ждать до вечера, как у нас в ЖЭУ на Тракторном принято, когда мастер еще и поддатый прийти может. А тут через 40 минут звонок в дверь. Пришел трезвый мужик, со своим чемоданом инструментов, всё чинно-благородно. Поменял быстро, даже денег сверху не просил. Единственное, что расстраивает — лифты в подъезде частенько барахлят, приходится пешком топать, да и слышимость от соседей сильнее, чем в старых сталинках в областном центре. Но сервис пока радует, не ожидал такой прыти.

В ЖК Люберцы сантехник прилетел через 40 минут после заявки

Зашли в проект Самолёта в Тюмени, так как бренд федеральный, доверия было больше, чем к местным мелким конторам. Оформили всё онлайн, менеджер была очень милая. Но когда дело дошло до получения ключей, начались «приколы». Во-первых, придомовая территория оказалась не такой зеленой, как на рендерах — посадили какие-то прутики вместо обещанных взрослых деревьев. Во-вторых, входные двери в квартиры очень хлипкие, консервным ножом вскрыть можно, пришлось сразу менять, а это еще под 50 тысяч расходов. И еще момент с парковкой: мест во дворе мало, а многоуровневый паркинг стоит как половина студии. Вроде и не обманули, но чувство, что на мелочах сильно сэкономили, не покидает. Жить можно, но вау-эффекта нет.

Опыт покупки в Тюмени: ЖК «Чаркова 72» — ожидания vs реальность

Принимали объект в рамках договора долевого участия с опцией чистовой отделки и меблировки. По факту получил качественный ремонт, но с комплектацией мебели возник инцидент: в прихожей установили шкаф, где одна дверца радикально отличается по цвету от фасада. Согласно регламенту, составил претензию в день приемки. Прошло уже 24 дня, однако служба сервиса до сих пор не произвела замену, ссылаясь на логистику. В остальном к конструктиву претензий нет.

Квартира с отделкой в Самолете: дверца шкафа не того оттенка

Покупал этот объект еще на старте продаж в 2021 году как инвест-проект. Локация топовая, Можайский район сейчас активно качают. По документам и самой сделке вопросов ноль — всё через эскроу, менеджеры на связи, приложение удобное (там прям по камерам смотрел, как этажи растут). Сдали дом вовремя, даже чуть раньше срока. Выглядит фасад очень стильно, лобби вообще как в отеле. Но есть нюанс, который подбешивает — слышимость. Если сосед за стеной чихает, я могу ему «будь здоров» сказать. Пришлось за свой счет делать дополнительную шумку в спальной зоне перед тем, как сдавать арендаторам. В остальном Самолет марку держит, ценник на недвижку вырос почти в два раза за это время, так что я в плюсе 📈. Если берете для себя, закладывайте бюджет на звукоизоляцию стен.

Инвестировал в студию в ЖК «Верейская 41», есть вопросы к шумоизоляции

Решила расширяться и переехать из старой хрущевки в нормальный современный дом. Выбрала Самолёт из-за их программы обмена (Трейд-ин). В целом опыт скорее положительный, хотя и не без нюансов. 

Что понравилось: реально быстро. Мою старую квартиру оценили за пару дней, и мне не пришлось самой искать покупателей, возить кого-то на просмотры и вот это вот всё. Сделку оформили «в одно окно», менеджер всегда была на связи в Телеграме. Я брала студию в ЖК «Новое Колпино» с готовой кухней. Это прям спасение, потому что после переезда денег на мебель вообще не оставалось, а тут всё включено в ипотечный платеж. Кухня, кстати, вполне приличная, фасады не люфтят, техника работает исправно 🍳.

Почему 4 звезды, а не 5? Оценка моей старой квартиры была процентов на 10-12 ниже рыночной. Я понимала, что за срочность придется платить, но не думала, что настолько. Также при заселении обнаружила, что ламинат в коридоре немного «гуляет». Вызвала мастера через УК «Самолет», пришел через 3 дня, подшаманил подложку, сейчас всё ок. В самом ЖК очень крутые детские площадки, хотя у меня детей нет, просто глаз радуется, когда мимо идешь. Соседей почти не слышу, шумоизоляция средняя, но лучше, чем в панельках. Если цените свое время и не хотите возиться с ремонтом и продажей старья — вариант отличный, но готовьтесь, что на выкупе вашей недвижимости они заработают прилично.

Купила студию в «Новом Колпино» через трейд-ин: схема рабочая, но с оценкой старой квартиры жадничают

купили с родителями студию в молжаниново, ваще кайф, отделка норм, заезжай и живи 🤟 мебель уже стояла, не надо с икеей (rip) мучиться. но блин на третий день после заезда начался треш!!! зашел в лифт Otis, а он просто встал между этажами 😭 я там полтора часа тусил, капец просто. в диспетчерскую звонил, а они типа «ждите, техник едет». ага, едет, видимо из другой страны шел пешком)) я уже все рилсы пересмотрел, телефон чуть не сел, реально жиза для новостроек. сам жк стильный, дворы пушка, инстаграмные такие, но лифты чето подкачали в начале. благо хоть вызволили, а то я уже думал там ночевать. в остальном самолет красавчики, все вовремя сдали, ключи дали без задержек. чисто из-за стресса в лифте минус балл, а так ваще огонь варик для студентов!!

в жк молжаниново застрял в лифте отис на полтора часа

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий