Сводка по отзывам
На основе анализа 27 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: реальный кэшбэк на полезные категории, понятные условия, надежность (связь с втб), современные технологии подтверждения операций, выгодные сезонные вклады, понятные тарифы, нет скрытых комиссий при обычном использовании. Основные зоны роста и жалобы касаются: безосновательные блокировки, ужасная поддержка, медленная реакция, ужасное состояние банкоматов, долгие сроки рассмотрения претензий, навязчивые предложения страхования при консультации.
Анализ 27 отзывов о Почта Банк.
Что хвалят по отзывам
- ·Реальный кэшбэк на полезные категории, понятные условия
- ·Надежность (связь с ВТБ), современные технологии подтверждения операций, выгодные сезонные вклады
- ·Понятные тарифы, нет скрытых комиссий при обычном использовании
- ·Сотрудники вежливые (хотя ничем помочь сразу не могли)
- ·Быстрое оформление в магазинах-партнерах, удобный график платежей
Сильные стороны из 27 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Отсутствие отзывов и оценок, что затрудняет анализ качества обслуживания.
- ·Неполная информация о конкретных продуктах и услугах.
- ·Малоизвестность банка на фоне крупных игроков финансового рынка.
Извлечено из 27 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки Почта Банк
Почта Банк предлагает различные финансовые продукты: кредитные карты с разными условиями, вклады с привлекательными процентными ставками и расчётные счета для бизнеса и физических лиц. Услуги банка направлены на упрощение повседневных финансовых операций, включая онлайн-банкинг и мобильные приложения.
Отзывы пользователей
Почта Банк в отделении Почты России — это квест на выживание
Пользуюсь картой 'Вездедоход' уже полгода из-за неплохого кешбэка на супермаркеты. Но каждый раз, когда мне нужно решить вопрос в отделении, я морально готовлюсь к худшему. У нас в селе точка банка находится прямо внутри почтового отделения. Очереди там общие! Стоишь в одной толпе с бабушками, которые получают пенсию, и людьми, отправляющими посылк…
Виртуальная карта за 1 минуту для покупок в интернете — мой спаситель
Нужна была карта для оплаты на маркетплейсах, чтобы не светить основную зарплатную. За пару кликов в приложении открыл виртуальную 'Мир' от Почта Банка. Денег за выпуск и обслуживание не взяли. Пополняю через СБП без комиссии. Работает стабильно, оплаты на Озоне и Вайлдберриз проходят без проблем. Снял одну звезду за то, что иногда пуши об операция…
Кредитка с беспроцентным периодом 120 дней — выручила в отпуске
Взял карту 'Элемент 120' перед поездкой в Сочи в августе. Денег впритык было, а хотелось и экскурсии, и в рестораны зайти. Четыре месяца без процентов — это реально круто. Успел вернуться, поработать месяц и закрыть долг в 55 тысяч полностью, не заплатив ни копейки процентов банку. Единственный момент: внимательно следите за датой выписки, я чуть н…
Обычный банк, ничего выдающегося, но банкоматы на каждом шагу
Пользуюсь их услугами чисто из-за удобства расположения. Куда ни плюнь — везде Почта Банк. Снимать деньги удобно. Но вот само мобильное приложение — это нечто. Грузится долго, иногда вылетает при входе по отпечатку пальца. Платежи проходят нормально, но интерфейс как будто из 2015 года. Служба поддержки в чате отвечает шаблонами. Жить можно, если в…
Средний сервис, если ваша цель — просто платить коммуналку без комиссии
Завела карту этого банка исключительно для оплаты ЖКХ и налогов, так как тут часто бывают акции с нулевой комиссией. Пользоваться можно, но восторга не вызывает. Интерфейс личного кабинета какой-то перегруженный, много лишней рекламы кредитных карт и страховок, которая постоянно всплывает. Была ситуация, когда банкомат «зажевал» карту в торговом це…
Мой подробный разбор опыта с Почта Банком: от вклада до мультиподписи
Я человек дотошный, всегда читаю договоры до того, как поставить подпись. В Почта Банк пришел в марте 2024 года, чтобы открыть вклад «Горячий сезон». Условия на тот момент были одними из лучших по рынку среди банков с госучастием. Процесс открытия: Пришел в отделение в ТЦ. Очереди не было. Сотрудник Дмитрий подробно объяснил разницу между капитал…
Помогли с рефинансированием, когда другие банки отказывали
Было три мелких кредита в разных местах, платить по разным датам стало совсем неудобно, да и проценты там были грабительские. Обратилась в Почта Банк по совету коллеги. Объединили всё в один кредит под одну дату. Платеж в итоге уменьшился на 4500 рублей в месяц, что для моего бюджета существенно. Оформляли долго, часа полтора сидела в офисе, пока о…
Нормальный банк для регионов, но не ждите премиального обслуживания
Работаю водителем, часто мотаюсь по области. Почта Банк выручает тем, что их точки есть даже в таких дырах, где связи-то толком нет, не то что банков. Пользуюсь их кредиткой с льготным периодом. Если гасить вовремя, то вообще бесплатно получается. Пару раз забывал дату платежа, приходила смска с напоминанием, успевал закинуть. Из минусов — лимиты п…
Сейф-счёт под 17% годовых — выгодно, но приложение иногда подлагивает
Перевела сюда часть сбережений пару месяцев назад, когда искала, где процент повыше. На тот момент Сейф-счет предлагал отличные условия для новых клиентов. Открыла всё через приложение, ходить никуда не пришлось. Начисления приходят четко в конце месяца, копейка к копейке. Единственный жирный минус — мобильное приложение на айфоне. Бывает, что долг…
Кредит 'Почтовый экспресс' выручил с ремонтом, но страховка конская
В июне приспичило подшаманить ванную, не хватало буквально 150 тысяч. Пошел в Почта Банк, так как зарплатный проект у них. Одобрили быстро, буквально за час деньги были на счету. Ставка адекватная, если выполнять условия по обороту карты. Но вот страховку впаривают так, будто без нее кредит вообще не дадут. Пришлось дома потом сидеть и через личный…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Почта Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные карты, вклады и расчётные счета. Он подходит как для физических, так и для юридических лиц. Банк фокусируется на доступности и простоте обслуживания, что может быть актуально для тех, кто ищет удобные финансовые решения. Пользователи отмечают, что банк предлагает различные предложения по кредитам, что может быть привлекательно для клиентов с разными потребностями. Однако, в данный момент нет оценок и отзывов, что затрудняет полное понимание его репутации на рынке.
Почта Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные карты, вклады и расчётные счета. Он подходит как для физических, так и для юридических лиц. Банк фокусируется на доступности и простоте обслуживания, что может быть актуально для тех, кто ищет удобные финансовые решения. Пользователи отмечают, что банк предлагает различные предложения по кредитам, что может быть привлекательно для клиентов с разными потребностями. Однако, в данный момент нет оценок и отзывов, что затрудняет полное понимание его репутации на рынке.
Читать полностью →
FAQ
Какие услуги предлагает Почта Банк?
Почта Банк предоставляет кредитные карты, вклады и расчётные счета для физических и юридических лиц.
Какой рейтинг у Почта Банка?
На данный момент нет отзывов и оценок, что затрудняет определение рейтинга банка.
Как Почта Банк отличается от других банков?
Почта Банк акцентирует внимание на доступности услуг и простоте обслуживания, что может быть важно для разных категорий клиентов.