Nova Clinic (Нова Клиник) — отзывы
Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.0/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: сильнейшая генетическая диагностика, опытные репродуктологи, психологический комфорт, хорошая лаборатория, опытные врачи, известный бренд клиники. Основные зоны роста и жалобы касаются: в субботу в клинике очень много народу, тесновато в зоне ожидания, дорогая аптека при клинике, трудно дозвониться, нарушение тайминга приемов, мало информации от врачей на приеме.
Анализ 38 отзывов о Nova Clinic.
Что хвалят
- +Сильнейшая генетическая диагностика, опытные репродуктологи, психологический комфорт
- +Хорошая лаборатория, опытные врачи
- +Известный бренд клиники
- +Сильный специалист, вежливый персонал
- +Стильный интерьер, удобные диваны в зоне ожидания, вежливые администраторы на ресепшене
Что критикуют
- −Нехватка информации при обращении в колл-центр
- −Отмена приемов в последний момент без альтернативных предложений
- −Холодное и формальное отношение персонала к пациентам
- −Проблемы с потерей анализов и задержками в их обработке
- −Высокие цены на услуги по сравнению с другими регионами
Модели и линейки Nova Clinic
- ·Nova Clinic предлагает различные направления в области репродуктивной медицины. Основные услуги включают:
- ·ЭКО (экстракорпоральное оплодотворение) — комплексный подход к решению проблем бесплодия, включающий подбор индивидуальных схем стимуляции.
- ·Внутриматочная инсеминация — метод, который позволяет повысить шансы на беременность без необходимости прибегать к ЭКО.
- ·Консультации врачей-репродуктологов — высококвалифицированные специалисты помогают выявить причины бесплодия и предложить оптимальные пути решения.
- ·Лабораторные исследования — клиника проводит необходимые анализы для мониторинга состояния здоровья пациентов в процессе лечения.
- ·Таким образом, Nova Clinic предоставляет широкий спектр медицинских услуг, что делает ее важным игроком на рынке репродуктивной медицины.
Отзывы пользователей
Сделали справку для налоговой за 3 дня и прислали скан! 🔥
Скорость подготовки документов, выслали скан на почту, вежливые менеджеры
Девочки, это просто разрыв! 🔥 Оформляла в Nova Clinic налоговый вычет за прошлый год, и я в полном восторге от сервиса! Сделали все бумажки буквально за три дня, это просто вау! Самый топ в том, что мне даже не пришлось тащиться в офис второй раз — прислали готовый скан прямо на почту! 😍 Сэкономили мне кучу времени и нервов, сервис реально огонь,…
ГСГ в Нова Клиник без боли и страха благодаря медсестре Лене
Человечное отношение персонала, высокий профессионализм врача, отсутствие боли
По факту ГСГ прошла незаметно. Медсестра Лена была рядом и буквально держала меня за руку, а врач сделала всё супер аккуратно. На выходе получила нужный результат без стресса.
Увидела свою эрозию на телике в Нова Клиник, но ценник капец
врач всё объяснила на экране, современное оборудование, безболезненно
очень дорого для студентов, заносчивый персонал, очередь по записи
короче пошла в нова клиник на кольпоскопию потому что загналась по здоровью. ваще сервис норм, но цены для студентки — это просто жесть, пол стипухи слила 😭 зато врач реально топчик! она вывела картинку на огромный экран, типа как в кино, и пальцем ткнула: вот твоя эрозия, смотри. я сначала испугалась, но она объяснила, что прижигать сейчас вообще…
Стильный дизайн в Хамовниках и полная антисанитария в санузле
Стильный интерьер, удобные диваны в зоне ожидания, вежливые администраторы на ресепшене
Грязь в туалете, отсутствие бумажных полотенец, неоправданно высокая стоимость при таком сервисе
Коллеги советовали Nova Clinic как премиальный сегмент с сильной командой репродуктологов, поэтому для консультации выбрала именно филиал на Хамовническом валу. Визуально клиника производит сильное впечатление — интерьер очень стильный, мебель дорогая, в зоне ожидания действительно удобные диваны, на которых можно с комфортом дождаться своего време…
Удаленная консультация в Нова Клиник: врач изучил все сканы вовремя
Пунктуальность врача, глубокое изучение анализов, отсутствие навязанных услуг
Нестабильное качество видеосвязи в приложении
Живу в Махачкале, поэтому для первичного разбора своей ситуации выбрала формат онлайн-консультации в Nova Clinic. Взвесила все за и против и решила, что ехать в Москву только ради беседы нерационально. Врач подключился ровно в назначенное время, что для меня, как для человека пунктуального, большой плюс. Предварительно я скинула все сканы анализов …
Сдал спермограмму в Хамовниках — конфиденциальность на 10/10
Топовый ремонт, приватность, отсутствие очередей
Ну короче сдал тут анализы, юзабилити клиники зашло. Ремонт свежий, очередей нет, всё максимально приватно без кринжа в коридорах. Прям изи релизнули процедуру 👍
Админ Ольга разрулила вопрос с анализами за 15 минут
быстрая обратная связь, администратор Ольга молодец, расшифровка от врача
Сдавал кровь в Нова Клиник, по итогу пришли результаты и я там ни черта не понял в этих цифрах. Чё-то завышено, чё-то нет, короче напрягся. Черкнул им на почту вопрос, мол, объясните по-простому, чё делать. Думал, будут тянуть резину до понедельника, но администратор Ольга сама набрала буквально через 15 минут. Всё по делу раскидала, сказала, что в…
Результаты генетики задержали на 4 дня перед протоколом
Толковые врачи, современное оборудование, лишних услуг не навязывают
Просрочили выдачу анализов на 4 дня, пришлось вызванивать
Обращались в Нова Клиник по серьезному делу, сдавали генетический тест. Сказали сразу, что все будет готово за 10 рабочих дней. На деле вышло не так гладко. Время идет, сроки поджимают, нам в протокол входить надо, а ответов нет. Мужики, сами понимаете, такие вещи на самотек пускать нельзя. Пришлось самому туда звонить, допытываться, где документы …
Срыв тайминга на 10 минут при записи на 9:00 в Нова Клиник
Квалифицированные медсестры, чистота в кабинетах
Опоздание персонала, очередь на входе
По итогу анализы сдал, но сервис на старте хромает. Приехал к 9 утра, а регистратура закрыта. Пятеро в очереди на крыльце — это прямые потери времени и плохой менеджмент.
Результативная работа эмбриологов в октябре: 4 отличника из 5 клеток
Сильная эмбриология, четкое соблюдение протоколов, прогнозируемый бюджет
К выбору клиники для ЭКО подходила прагматично: взвесила все риски, изучила статистику и сравнивала Nova Clinic с парой других крупных центров. В октябре вступили в протокол. На мой взгляд, самым критическим этапом является работа эмбриологической лаборатории, ведь именно от их профессионализма зависит выживаемость эмбрионов. В нашем случае специал…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Нова Клиник (Nova Clinic) — отзывы.
Nova Clinic — это медицинское учреждение, специализирующееся на репродуктивной медицине. Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая ЭКО и инсеминацию, что делает ее привлекательной для пациентов, сталкивающихся с проблемами бесплодия. Множество отзывов подчеркивают высокий уровень профессионализма врачей, которые способны выявлять проблемы, не замеченные ранее. Например, одна из пациенток отметила, что после трёх неудачных попыток в другом центре, только в Nova Clinic удалось установить причину неудач и успешно провести протокол, что привело к желанной беременности.
Тем не менее, несмотря на положительные оценки качества медицинских услуг, клиника сталкивается с критикой по поводу организации работы и отношения к пациентам. Некоторые отзывы упоминают о недостаточной клиентоориентированности, особенно к иногородним пациентам. Например, один из клиентов остался недоволен тем, что его прием был отменен в последний момент из-за болезни врача, а другие не раз сталкивались с потерей анализов и нехваткой информации.
Клиника обеспечивает комфортные условия для пациентов, с зонами отдыха и услугами, такими как чай и вода. Однако, высокие цены на услуги, которые значительно превышают региональные, вызывают недовольство у некоторых посетителей. Тем не менее, многие пациенты отмечают, что за качество стоит платить, и они готовы вернуться в Nova Clinic для продолжения лечения, если финансовая сторона вопроса будет разрешена.
Нова Клиник (Nova Clinic) — отзывы.
Nova Clinic — это медицинское учреждение, специализирующееся на репродуктивной медицине. Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая ЭКО и инсеминацию, что делает ее привлекательной для пациентов, сталкивающихся с проблемами бесплодия. Множество отзывов подчеркивают высокий уровень профессионализма врачей, которые способны выявлять проблемы, не замеченные ранее. Например, одна из пациенток отметила, что после трёх неудачных попыток в другом центре, только в Nova Clinic удалось установить причину неудач и успешно провести протокол, что привело к желанной беременности.
Тем не менее, несмотря на положительные оценки качества медицинских услуг, клиника сталкивается с критикой по поводу организации работы и отношения к пациентам. Некоторые отзывы упоминают о недостаточной клиентоориентированности, особенно к иногородним пациентам. Например, один из клиентов остался недоволен тем, что его прием был отменен в последний момент из-за болезни врача, а другие не раз сталкивались с потерей анализов и нехваткой информации.
Клиника обеспечивает комфортные условия для пациентов, с зонами отдыха и услугами, такими как чай и вода. Однако, высокие цены на услуги, которые значительно превышают региональные, вызывают недовольство у некоторых посетителей. Тем не менее, многие пациенты отмечают, что за качество стоит платить, и они готовы вернуться в Nova Clinic для продолжения лечения, если финансовая сторона вопроса будет разрешена.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Nova Clinic?
На этой странице собраны отзывы о Nova Clinic от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Nova Clinic на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг Nova Clinic?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Nova Clinic может меняться со временем.
Часто сравнивают с Nova Clinic в категории «Медицина»
Компрессионные чулки medi Thrombexin 18
Описание компании пока не добавлено
lumbamed basic
Описание компании пока не добавлено
CEP гольфы
Описание компании пока не добавлено
Mediven Elegance
Описание компании пока не добавлено