Nordwind Airlines — отзывы
Отзывы пользователей
Минус 1000 рублей из-за одной буквы в фамилии
Дорогие корректировки, платный колл-центр, плохой сервис
По факту это грабеж: за опечатку в одной букве через колл-центр содрали сервисный сбор 1000 рублей. На выходе билет стал дороже, чем у конкурентов. В целом лояльность к бренду нулевая.
Мертвые мониторы на рейсе из Варадеро и 12 часов скуки
Вежливый экипаж, вылет без задержек из аэропорта, мягкая посадка
Не работают мониторы в креслах, скудный выбор развлечений, тесновато
Летели с коллегами из Варадеро этим перевозчиком, и на выходе получили довольно спорный опыт. В целом, Nordwind справляется с перевозкой, но на таких дистанциях комфорт решает все. По факту: лететь 12 часов без системы развлечений — это то еще испытание. Мониторы в спинках кресел просто не работали, хотя это базовое ожидание от дальнемагистрального…
Смена борта на рейсе в Минводы — мой посадочный превратился в тыкву
Цена адекватная, вежливые стюардессы, взлет-посадка без лагов
Баги при замене борта, онлайн-регистрация может обнулиться, рандомные места
Собрался на рехаб в Минводы, чекнулся онлайн, распечатал посадочный — всё по фэншую. Прихожу на гейт, и тут прилетает фаталити. Тётя на контроле говорит: «Сорри, борт заменили, ваше место в 12 ряду уже занято другим юзером». Ну камон, ребят, это же жесткий баг в логике системы. Посадочный на руках, а по факту я овербукнут из-за кривого релиза замен…
Мнимый дисконт на рейсе Москва-Омск при доплате за багаж 10 кг
Пунктуальность вылета, состояние салона
Дорогой багаж, итоговая цена
Согласно расчету, билет стоил на 2000 р. дешевле Аэрофлота. По факту после оплаты багажа 10 кг маржа нивелировалась. Экономический смысл выбора Nordwind при сопоставимой итоговой цене неочевиден.
Убитый Боинг из Оренбурга за 3200 — салон просто в хлам
Дешево, прилетели без задержек
Убитый салон, торчит поролон, сломанные столики
Летел из Оренбурга, билет взял за 3200 р., думал сэкономлю. Мужики, это треш. Внутри Боинг 737 весь раздолбанный, из подлокотника поролон наружу лезет, смотреть тошно. Столик вообще не держится, постоянно вниз падал, даже стакан не поставить. Долетели-то вовремя, но за техникой в салоне вообще не следят, как в старом ПАЗике. Больше с Nordwind не св…
У чемодана Samsonite вырвали колесо на рейсе в Махачкалу
Вежливые бортпроводники, вылетели без задержек
Испортили багаж, отказ в оформлении акта повреждения
Долетели с детками хорошо, но в аэропорту ждал шок: у нашего Samsonite вырвали колесо «с мясом», а сотрудники Nordwind даже претензию не приняли! Обидно до слез, ведь чемодан дорогой, а нам теперь мучиться. :(
Заплатил 1200 за место 12А, а спинка не фиксируется и не работает
быстрая регистрация, чистый салон
сломанный механизм кресла, отсутствие решения проблемы на борту
По факту оплаченное доп. место 12А оказалось бракованным: спинка не откидывается. На выходе получил затекшую спину, хотя стюардесса просто развела руками.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
