МТС Банк — отзывы
Кратко по отзывам
по 40 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 40 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.5/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: бесплатное снятие в любых банкоматах, понятные условия по подписке, нормальный кешбэк, кэшбэк по пятницам, простое восстановление доступа, жкх без комиссии, хорошие скидки у партнеров. Основные зоны роста и жалобы касаются: мелкие навязанные услуги, задержка пуш-уведомлений, скрытые платные услуги, бестолковый чат-бот, невозможность вернуть деньги за навязанный сервис.
Анализ 40 отзывов о МТС Банк.
Что хвалят
- +Бесплатное снятие в любых банкоматах, понятные условия по подписке, нормальный кешбэк
- +кэшбэк по пятницам, простое восстановление доступа
- +ЖКХ без комиссии, хорошие скидки у партнеров
- +оплата по QR мгновенная, чеки всегда под рукой, приложение не тупит
- +рассрочка без переплат
Что критикуют
- −мелкие навязанные услуги
- −задержка пуш-уведомлений
- −Скрытые платные услуги, бестолковый чат-бот, невозможность вернуть деньги за навязанный сервис
- −бесконечный спам и навязчивые звонки
- −Нестабильное приложение, долгое ожидание на линии, запутанный интерфейс
Модели и линейки МТС Банк
- ·МТС Банк предлагает несколько ключевых продуктов, включая:
- ·1. **Кредитные карты** - Модели, такие как кредитка Weekend, предлагают кэшбэк по пятницам, что позволяет пользователям получать бонусы за повседневные покупки.
- ·2. **Дебетовые карты** - Например, карта MTS Cashback, которая предлагает скидки на разнообразные платежи, включая коммунальные услуги и штрафы, что выгодно для активных пользователей.
- ·3. **Кредиты и рассрочки** - Банк также предоставляет кредиты на нужды, такие как ремонт или лечение, однако пользователи отмечают сложности с оформлением и возможные дополнительные расходы.
- ·Банк нацелен на предоставление удобных и доступных финансовых услуг, однако важно внимательно относиться к условиям договоров и возможным дополнительным услугам.
Отзывы пользователей
Списали 149 рублей за левую страховку по кредитке МТС Кэшбэк
быстро выдали карту в самом начале, прикольный дизайн пластика
подключили платную страховку без согласия, тугой бот в поддержке, пришлось ехать в офис ногами
кароче ребят, я просто в афиге с этой конторы мтс банк, рил 🙄 короче, взял у них кредитку мтс кэшбэк, чисто чтобы на перекусы в универе хватало, когда стипуха горит. всё вроде норм было, мариновали меня в офисе недолго, карточку выдали, лимит копеечный, но мне ок. и тут прилетает смс — списание 149 рублей за страхование жизни и здоровья. я такой: …
Закинул тенге в Казахстан с комиссией 1%: МТС Банк удивил скоростью
Низкая комиссия 1%, деньги дошли за 15 минут, перевод по номеру телефона
Навязчивая реклама в приложении, интерфейс перегружен
Нужно было срочно закинуть бабки кенту в Казахстан по номеру телефона. Ребята из чата советовали всякие сторонние сервисы, но там оверпрайс и конская комса. Решил чекнуть приложуху МТС Банка, чисто ради интереса. Короче, транзакция взлетела на изи. Комиссия составила всего 1%, что прям очень годно на фоне остальных. Самое крутое — релизнули деньги …
Приложение МТС сожрало всю память на моем телефоне ради рекламы
Занимает гигантский объем памяти, навязчивая реклама, тяжелый интерфейс
Девочки, я в полном шоке! У меня и так на телефоне места мало, постоянно фотки детей и видео из сада удаляю, а тут зашла в настройки и ахнула: МТС Банк весит просто неприлично много! :( Вместо нужных функций они туда запихали какие-то бесконечные сторис и рекламу, которые кэшируются и забивают память. Мы со старшим вчера даже мультик не смогли скач…
Высидела 45 минут в очереди на Профсоюзной ради заветной карты МТС
очень выгодный кешбэк для семьи, вежливые сотрудники в офисе, понятное приложение
Девочки, наконец-то забрала свою карту в МТС Банке, теперь буду кешбэк на продукты копить, а то с нашими ценами на подгузники и развивашки каждая копеечка на счету! :) Поехала специально в отделение на Профсоюзной, пока старший в садике, а младшую бабушке оставила, думала быстренько обернусь, но не тут-то было. Прихожу, а там передо мной 8 человек …
Минский супермаркет и курс конвертации почти как на бирже
Минимальный спред при конвертации, прозрачные расчеты, работа карты за рубежом
Интерфейс приложения периодически лагает при загрузке выписки
Был в Минске по делам бизнеса, зашел в местный супермаркет закупиться продуктами, платил физической картой МТС Банка. Вечером сел сводить расходы по командировке и решил проверить экономику проекта. Открыл приложение, посмотрел списания в рублях и сравнил с курсом ЦБ и биржевыми котировками на тот момент. По итогу результат удивил — спред оказалс…
Списали 6200 за квартиру вовремя, автоплатеж в МТС пашет
Автоплатеж без сбоев, нет комиссий за коммуналку, понятный интерфейс
Приложение долго открывается при слабом сигнале
Раньше все время забывал про квитанции, то пени капнут, то еще что. В приложении МТС Банка настроил автоплатеж на ЖКХ и забыл про головную боль. Каждый месяц 15-го числа стабильно улетает 6200 рублей, мне только смс приходит, что все ок и долгов нет. Работает четко, мужики, нервы бережет. Единственное — само приложение иногда тяжеловато грузится, е…
МТС Банк спас от штрафа за парковку через кьюар, ваще красавчики!
оплата по QR мгновенная, чеки всегда под рукой, приложение не тупит
кароче ситуация была просто жесть 😱 припарковался в центре, а этот дурацкий паркомат завис наглухо и не выдавал чек вообще ни в какую!! я уже думал всё щас прилетит штраф конский и кошелек пустой будет(( быстро зашел в приложение мтс банка, там в два клика оплатил через qr-код всё залетело просто мгновенно! реально жиза когда техника подводит а ба…
Закрыл карту MTS Cashback на Маяковской за 20 минут до конца смены
Оперативная работа персонала, офис работает до позднего вечера, справку дают сразу
Интерфейс мобильного банка уступает конкурентам
Забежал в отделение на Маяковской в 19:40, когда коллеги уже вовсю собирались домой. Думал, что не успею аннулировать кредитку MTS Cashback и придется ехать в офис повторно, но по факту все прошло оперативно. Сотрудница Марина профессионально подошла к вопросу: за 10 минут оформила расторжение договора и на выходе сразу выдала справку об отсутствии…
Мгновенно решили вопрос со списанием 149 рублей в два часа ночи
Быстрый чат, отсутствие очередей ночью, компетентность
Взвесил работу поддержки: в 2 часа ночи оператор ответил сразу и помог убрать страховку за 149 рублей. На мой взгляд, сервис надежный. Если цените оперативность, это хороший выбор.
Чуть не поседел в Авиапарке из-за банкомата МТС Банка
зависает намертво, стресс для клиента, медленная работа
короче ситуация просто треш полный 💀 заехал в авиапарк чтобы бабки снять, сумма приличная была, типа на учебу откладывал. сую карту в этот банкомат мтс, ввожу пин, все дела. и тут началось... экран просто замер намертво! ни чека, ни звука, вообще тишина. и тут бац — приходит смс, что деньги списаны! у меня реально сердце в пятки ушло, стоял там ка…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
МТС Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные и дебетовые карты, а также различные кредитные продукты. Он подойдет как для повседневных нужд, так и для более крупных покупок. Клиенты отмечают, что банк позволяет удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии и получать кэшбэк по определённым категориям. Например, владельцы карт MTS Cashback ценят возможность накапливать баллы, которые можно использовать для оплаты связи и интернет-услуг. Однако, несмотря на удобства, пользователи также делятся негативным опытом, связанным с оформлением кредитов и рассрочек, когда возникают проблемы с дополнительными услугами и страховками.
Некоторые клиенты отмечают сложности при переводах, когда деньги застревают, и требуется длительное время для их обработки. Есть также нарекания на работу службы поддержки, где порой сложно получить оперативный ответ от живого оператора. Тем не менее, многие пользователи отмечают удобство мобильного приложения и отсутствие скрытых комиссий за некоторые операции, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет надежный банк для повседневных финансовых операций.
МТС Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные и дебетовые карты, а также различные кредитные продукты. Он подойдет как для повседневных нужд, так и для более крупных покупок. Клиенты отмечают, что банк позволяет удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии и получать кэшбэк по определённым категориям. Например, владельцы карт MTS Cashback ценят возможность накапливать баллы, которые можно использовать для оплаты связи и интернет-услуг. Однако, несмотря на удобства, пользователи также делятся негативным опытом, связанным с оформлением кредитов и рассрочек, когда возникают проблемы с дополнительными услугами и страховками.
Некоторые клиенты отмечают сложности при переводах, когда деньги застревают, и требуется длительное время для их обработки. Есть также нарекания на работу службы поддержки, где порой сложно получить оперативный ответ от живого оператора. Тем не менее, многие пользователи отмечают удобство мобильного приложения и отсутствие скрытых комиссий за некоторые операции, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет надежный банк для повседневных финансовых операций.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о МТС Банк?
На этой странице собраны отзывы о МТС Банк от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о МТС Банк на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг МТС Банк?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция МТС Банк может меняться со временем.
Как оставить свой отзыв о МТС Банк?
Нажмите кнопку «Написать отзыв» на странице МТС Банк, авторизуйтесь и подробно опишите свой опыт: плюсы, минусы, даты и реальные детали — после модерации отзыв появится в общем списке.
