Иван К.

Списали 149 рублей за левую страховку по кредитке МТС Кэшбэк

кароче ребят, я просто в афиге с этой конторы мтс банк, рил 🙄 короче, взял у них кредитку мтс кэшбэк, чисто чтобы на перекусы в универе хватало, когда стипуха горит. всё вроде норм было, мариновали меня в офисе недолго, карточку выдали, лимит копеечный, но мне ок. и тут прилетает смс — списание 149 рублей за страхование жизни и здоровья. я такой: ЧТОООО?! 😱 ваще не вдупляю, я же сто раз сказал консультанту, типа мне допы не нужны, я нищий студент, уберите все галочки!!! а они всё равно втихаря подсунули эту дичь. типа ну а че, 150 рэ не деньги? для меня это два дошика и сок, между прочим! жиза капец. 😤 пытался через чат в приле решить, но там бот тупой как пробка, пишет какими-то скриптами, «ваш запрос принят», а деньги-то тю-тю. пришлось тащиться в офис на другой конец Тольятти, тратить время на дорогу и нервы. прихожу, а там очередь как за айфоном в первый день продаж, духота, все злые. 🥵 операционистка сидит с лицом «как вы все меня достали», говорит: пишите заявление на возврат. ну я и писал, реально как на экзамене, ручкой на бумаге, в 21 веке-то!!! жесть полная. сказали рассмотрят в течение 10 дней. капец сервис, я просто в шоке. 🤡 почему я должен тратить полдня из-за того, что кто-то там план по страховкам выполняет? ваще не по-человечески. слил время, слил настроение. если хотите мтс банк — чекайте каждое слово в договоре, а лучше ваще бегите, если нервы дороги. реально, крысятничество какое-то из-за копеек, фу такими быть. пока деньги не вернут, буду всем рассказывать, какой тут треш происходит. мтс, вы че там, совсем берега попутали? 🛑 не советую связываться, если не хотите потом бегать по офисам и доказывать, что ты не олень.