МТС Банк — отзывы
Сводка по отзывам
На основе анализа 37 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: огромный кэшбэк на связь, удобное приложение, быстрая поддержка, удобное приложение, быстрое пополнение через терминалы мтс, низкая комиссия 1%, деньги дошли за 15 минут, перевод по номеру телефона. Основные зоны роста и жалобы касаются: нестабильное приложение, долгое ожидание на линии, запутанный интерфейс, проблемы при физической поломке/утере карты, необоснованная блокировка счета, ужасная работа службы поддержки, неудобный график работы офисов.
Анализ 37 отзывов о МТС Банк.
Что хвалят по отзывам
- ·огромный кэшбэк на связь, удобное приложение, быстрая поддержка
- ·Удобное приложение, быстрое пополнение через терминалы МТС
- ·Низкая комиссия 1%, деньги дошли за 15 минут, перевод по номеру телефона
- ·быстрые переводы в СНГ, стабильные выплаты зарплаты
- ·кэшбэк каждую пятницу, понятные категории, быстрые переводы
Сильные стороны из 37 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Проблемы с оформлением рассрочки и навязыванием дополнительных услуг, таких как страховка.
- ·Блокировка карты после подозрительных операций, что требует визита в офис для подтверждения личности.
- ·Долгое время обработки переводов, когда деньги не доходят до получателя.
- ·Замедленная работа службы поддержки, где сложно быстро связаться с оператором.
- ·Случаи длительной очереди в офисах, что затрудняет получение услуг.
Извлечено из 37 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки МТС Банк
- ·МТС Банк предлагает несколько ключевых продуктов, включая:
- ·1. **Кредитные карты** - Модели, такие как кредитка Weekend, предлагают кэшбэк по пятницам, что позволяет пользователям получать бонусы за повседневные покупки.
- ·2. **Дебетовые карты** - Например, карта MTS Cashback, которая предлагает скидки на разнообразные платежи, включая коммунальные услуги и штрафы, что выгодно для активных пользователей.
- ·3. **Кредиты и рассрочки** - Банк также предоставляет кредиты на нужды, такие как ремонт или лечение, однако пользователи отмечают сложности с оформлением и возможные дополнительные расходы.
- ·Банк нацелен на предоставление удобных и доступных финансовых услуг, однако важно внимательно относиться к условиям договоров и возможным дополнительным услугам.
Отзывы пользователей
Закинул тенге в Казахстан с комиссией 1%: МТС Банк удивил скоростью
Нужно было срочно закинуть бабки кенту в Казахстан по номеру телефона. Ребята из чата советовали всякие сторонние сервисы, но там оверпрайс и конская комса. Решил чекнуть приложуху МТС Банка, чисто ради интереса. Короче, транзакция взлетела на изи. Комиссия составила всего 1%, что прям очень годно на фоне остальных. Самое крутое — релизнули деньги …
Приложение МТС сожрало всю память на моем телефоне ради рекламы
Девочки, я в полном шоке! У меня и так на телефоне места мало, постоянно фотки детей и видео из сада удаляю, а тут зашла в настройки и ахнула: МТС Банк весит просто неприлично много! :( Вместо нужных функций они туда запихали какие-то бесконечные сторис и рекламу, которые кэшируются и забивают память. Мы со старшим вчера даже мультик не смогли скач…
Высидела 45 минут в очереди на Профсоюзной ради заветной карты МТС
Девочки, наконец-то забрала свою карту в МТС Банке, теперь буду кешбэк на продукты копить, а то с нашими ценами на подгузники и развивашки каждая копеечка на счету! :) Поехала специально в отделение на Профсоюзной, пока старший в садике, а младшую бабушке оставила, думала быстренько обернусь, но не тут-то было. Прихожу, а там передо мной 8 человек …
Минский супермаркет и курс конвертации почти как на бирже
Был в Минске по делам бизнеса, зашел в местный супермаркет закупиться продуктами, платил физической картой МТС Банка. Вечером сел сводить расходы по командировке и решил проверить экономику проекта. Открыл приложение, посмотрел списания в рублях и сравнил с курсом ЦБ и биржевыми котировками на тот момент. По итогу результат удивил — спред оказалс…
Списали 6200 за квартиру вовремя, автоплатеж в МТС пашет
Раньше все время забывал про квитанции, то пени капнут, то еще что. В приложении МТС Банка настроил автоплатеж на ЖКХ и забыл про головную боль. Каждый месяц 15-го числа стабильно улетает 6200 рублей, мне только смс приходит, что все ок и долгов нет. Работает четко, мужики, нервы бережет. Единственное — само приложение иногда тяжеловато грузится, е…
МТС Банк спас от штрафа за парковку через кьюар, ваще красавчики!
кароче ситуация была просто жесть 😱 припарковался в центре, а этот дурацкий паркомат завис наглухо и не выдавал чек вообще ни в какую!! я уже думал всё щас прилетит штраф конский и кошелек пустой будет(( быстро зашел в приложение мтс банка, там в два клика оплатил через qr-код всё залетело просто мгновенно! реально жиза когда техника подводит а ба…
Закрыл карту MTS Cashback на Маяковской за 20 минут до конца смены
Забежал в отделение на Маяковской в 19:40, когда коллеги уже вовсю собирались домой. Думал, что не успею аннулировать кредитку MTS Cashback и придется ехать в офис повторно, но по факту все прошло оперативно. Сотрудница Марина профессионально подошла к вопросу: за 10 минут оформила расторжение договора и на выходе сразу выдала справку об отсутствии…
Мгновенно решили вопрос со списанием 149 рублей в два часа ночи
Взвесил работу поддержки: в 2 часа ночи оператор ответил сразу и помог убрать страховку за 149 рублей. На мой взгляд, сервис надежный. Если цените оперативность, это хороший выбор.
Менеджер Артем помог с ипотекой под 8%, но мобильный софт сырой
Когда назрел вопрос с покупкой квартиры в Иркутске, я долго взвешивал предложения разных игроков рынка. Выбор пал на МТС Банк исключительно из-за условий по ипотеке с господдержкой. Если сравнивать с лидерами сектора, здесь ставка в 8% оказалась вполне честной, без скрытых комиссий «под звездочкой». Отдельно хочу отметить работу менеджера Артема. Ч…
Как я закрыла ипотеку в другом банке через рефинансирование в МТС
Решила рискнуть и перевести свою ипотеку из крупного зеленого банка в МТС Банк, так как предложили ставку на 1.5% ниже. Честно, морально готовилась к кругам ада с бумажками, но всё прошло на удивление бодро. Подавала заявку через приложение, там же подгружала сканы паспорта и выписки. Сумма была приличная — около 3.5 миллионов рублей остатка. Менед…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
МТС Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные и дебетовые карты, а также различные кредитные продукты. Он подойдет как для повседневных нужд, так и для более крупных покупок. Клиенты отмечают, что банк позволяет удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии и получать кэшбэк по определённым категориям. Например, владельцы карт MTS Cashback ценят возможность накапливать баллы, которые можно использовать для оплаты связи и интернет-услуг. Однако, несмотря на удобства, пользователи также делятся негативным опытом, связанным с оформлением кредитов и рассрочек, когда возникают проблемы с дополнительными услугами и страховками.
Некоторые клиенты отмечают сложности при переводах, когда деньги застревают, и требуется длительное время для их обработки. Есть также нарекания на работу службы поддержки, где порой сложно получить оперативный ответ от живого оператора. Тем не менее, многие пользователи отмечают удобство мобильного приложения и отсутствие скрытых комиссий за некоторые операции, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет надежный банк для повседневных финансовых операций.
МТС Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные и дебетовые карты, а также различные кредитные продукты. Он подойдет как для повседневных нужд, так и для более крупных покупок. Клиенты отмечают, что банк позволяет удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии и получать кэшбэк по определённым категориям. Например, владельцы карт MTS Cashback ценят возможность накапливать баллы, которые можно использовать для оплаты связи и интернет-услуг. Однако, несмотря на удобства, пользователи также делятся негативным опытом, связанным с оформлением кредитов и рассрочек, когда возникают проблемы с дополнительными услугами и страховками.
Некоторые клиенты отмечают сложности при переводах, когда деньги застревают, и требуется длительное время для их обработки. Есть также нарекания на работу службы поддержки, где порой сложно получить оперативный ответ от живого оператора. Тем не менее, многие пользователи отмечают удобство мобильного приложения и отсутствие скрытых комиссий за некоторые операции, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет надежный банк для повседневных финансовых операций.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о МТС Банк?
На этой странице собраны отзывы о МТС Банк от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о МТС Банк на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг МТС Банк?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция МТС Банк может меняться со временем.
