Кратко по отзывам
по 23 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 23 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: четкий размер под заказ, менеджер светлана профи, качество топ, жесткость соответствует заявленной, спина за год перестала болеть, комфортная жесткость, качественная стежка чехла. Основные зоны роста и жалобы касаются: достаточно тяжелый, в одиночку не перевернешь, высокая цена, хамство персонала в магазине.
Анализ 23 отзывов о Консул.
Что хвалят
- +четкий размер под заказ, менеджер Светлана профи, качество топ
- +Жесткость соответствует заявленной, спина за год перестала болеть
- +Комфортная жесткость, качественная стежка чехла
- +Идеально попали в размер, жесткость соответствует, быстрый срок изготовления
- +Нет их
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Консул в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Консул, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Консул
- ·В категории «Матрасы» Консул часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Консул ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Матрас Консул Премиум просел через год при небольшом весе
Приятная ткань чехла, отсутствие посторонних запахов, хорошая жесткость в начале
Наполнитель потерял форму через год, появилась впадина в центре, высокая цена
Взвесил все за и против перед покупкой Консул Премиум, так как бренд на рынке давно. Первые месяцы спать было комфортно, поддержка спины ощущалась. Однако спустя год эксплуатации посередине образовалась заметная яма. На мой взгляд, для такой цены это недопустимо, учитывая, что наш суммарный вес с супругой меньше 150 кг. Если сравнивать с более деше…
Три дня проветривания на балконе в Выхино из-за запаха клея
Комфортная жесткость, качественная стежка чехла
Ужасный запах химии после распаковки
Матрас Консул реально удобный, спина наконец-то отдыхает, но доставка — это какой-то кошмар. Привезли заказ, распаковали, а от него такой резкий химический запах клея пошел, что дышать нечем. Ну сколько можно, обещали же экологичность! В итоге пришлось три дня держать его на балконе в Выхино, пока эта вонь хоть немного выветрилась. Жена уже который…
Менеджер Светлана спасла наш нестандарт 175х210, встал идеально!
четкий размер под заказ, менеджер Светлана профи, качество топ
купили с парнем матрас в консуле под старую дубовую кровать, там размер ваще дикий 175х210, нигде таких нет(( менеджер светлана просто краш! трижды звонила, все замеры до миллиметра чекала, чтоб мы не слили бабки зря. в итоге привезли — и капец, он вошел как влитой! типа магия какая-то)) спим теперь как короли, спина вообще не ноет, жиза! реально с…
взяли в консуле матрас с разной жесткостью на дачу — спина в шоке!
реально спина не болит, две разные стороны, топ качество
доставка ваще долгая была
короче родаки купили матрас от консул на дачу под барнаулом. там фишка в разной жесткости сторон, типа с одной помягче, с другой прям дуб. второе лето ваще кайфуем! спим как младенцы реально. раньше после грядок спина просто отваливалась, жиза, а щас изи ваще. капец удобно, реально высыпаюсь даже когда жара. снял балл чисто за доставку, долго везли…
Матрас Сенатор от Консула спас батю от вечных мазей для поясницы
Реально помогает при болях в спине, очень качественная сборка, независимые пружины не передают вибрацию
Живем мы в Томске, и у нас тут выбор мебели вроде есть, но все какое-то однотипное, либо совсем дешевое, что через год проминается, либо ценник задирают так, будто это из золота сделано. Решили с сестрой скинуться и купить родителям в частный сектор нормальный матрас, а то отец совсем измучился со спиной. У него старая травма, поясница постоянно но…
Матрас Консул в рваной пленке напугал, но само изделие в идеале
Анатомическая поддержка, отсутствие посторонних запахов, плотный чехол
Коллеги советовали Консул как проверенный бренд, по факту матрас отличный. Но логистика подкачала: привезли в ужасно грязной и рваной упаковке, думал сразу оформлять возврат. На выходе рискнул, вскрыл при водителе — внутри все чисто, без пятен и запаха. В целом спать очень комфортно, спина разгружается лучше, чем на моем старом Аскона. Качество сбо…
В салоне всё красиво, а по факту привезли матрас с кривыми швами
Удобный, жесткость соответствует заявленной
Торчащие нитки, небрежный пошив чехла
Зашли в Консул в Краснодаре, долго выбирали с мужем матрас для дачи. Выбрали бюджетную модель. В магазине образец стоял идеальный — ровненький, строчка к строчке. Когда привезли наш заказ домой и мы сняли пленку, я расстроилась. В двух местах нитки просто торчат, а один угол как будто немного скошен. На качество сна это, конечно, не влияет, под про…
Купил Консул из-за отзывов о долговечности, но края просели за полгода
Удобно спать, нет посторонних звуков
Слабые борта, отказ в гарантийном ремонте
Брал модель из серии Классик в Казани. Выбирал именно Консул, так как у родителей их матрас лежит уже лет 15 и хоть бы что. Видимо, сейчас технологии уже не те или на материалах экономят. Само спальное место пока держит форму, но вот борта — это беда. Я часто сижу на краю кровати, когда одеваюсь или просто залипаю в телефоне перед сном. И вот с той…
Матрас «Элит» хорош, но сроки доставки в наш регион подкачали
Натуральные материалы, комфортный сон, качественный пошив
Задержка доставки на 10 дней, плохая обратная связь от менеджеров
Выбрала Консул, потому что бренд старый, проверенный временем. Заказала модель из серии Элит с натуральным латексом. К самому изделию претензий ноль — спать одно удовольствие, матрас средней жесткости, очень комфортный, пружины вообще не чувствуются. Но вот логистика до Самары это что-то с чем-то. Обещали привезти через 10 рабочих дней, в итоге вез…
Сплю на «Консуле» уже 8 лет и купил такой же во вторую квартиру
Долговечность, натуральные наполнители, надежная упаковка
Дороговато по сравнению с масс-маркетом
История моего знакомства с брендом началась еще в 2015 году. Тогда купил модель с латексом, и она до сих пор жива, только чехол немного затерся. Месяц назад купил квартиру в Новосибирске и вопрос выбора матраса даже не стоял — пошел сразу в проверенный Консул. Взял модель «Султан». Цена, конечно, сейчас кусается (отдал почти 75 тысяч за 160х200), н…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Консул на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Консул относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Консул рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Консул на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Консул относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Консул рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Консул?
На этой странице собраны отзывы о Консул от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Консул на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Консул на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Консул может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Консул в категории «Матрасы»
Торис
Российский производитель ортопедических матрасов и мебели для спальни, известный использованием массива дерева и натуральных материалов. Компания имеет собственные салоны в крупных городах и широкую дилерскую сеть по стране.
Perrino
Производитель матрасов, кроватей и аксессуаров для сна, активно работающий в онлайн-сегменте. Компания известна широким ассортиментом в доступном и среднем ценовых сегментах, частыми акциями и продажами через собственный сайт и маркетплейсы. Перрино — отзывы и рейтинг.
Dreamline
Крупный российский производитель и онлайн-ритейлер товаров для сна. Предлагает большой выбор матрасов от эконом до премиум класса, а также кровати и мебель. Компания ориентирована в основном на интернет-продажи по всей России. Дримлайн — отзывы и рейтинг.
Lonax
Российский производитель ортопедических матрасов, работающий по модели «интернет-фабрики». Компания специализируется на онлайн-продажах напрямую с производства, что позволяет поддерживать конкурентные цены. Производство расположено в Московской области, доставка осуществляется по всей России.