Отзывы пользователей
Ужас! Не заказывайте здесь!
Просто испортили 8 марта! Сделала заказ заранее, за неделю, оплатила полностью (6500 руб вместе с доставкой). В назначенный день тишина. Звоню сама — трубку не берут. Пишу в чат — игнор. В итоге букет привезли только в 11 вечера, когда он уже нафиг не нужен был! Курьер даже не извинился, буркнул что-то про пробки. Цветы были помятые, вода в колбе (…
Просто вау, оправдали название!
Заказывал букет «Пышная гортензия» для жены на годовщину. Ребята, это реально уровень. Живем в Самаре, доставили четко к 9 утра, как и просил. Сами цветы — свежайшие, ни одного пожухлого лепестка, даже через 4 дня стояли как только что срезанные. Очень понравилось, что перед отправкой прислали фото в мессенджер, я хоть спокоен был, что не веник вез…
Ожидание vs Реальность не совпали
Взял букет из авторской коллекции за 3800. На сайте на картинке он выглядел таким объемным, воздушным, а по факту привезли что-то намного скромнее. Вроде те же цветы, но как-то плотно сбиты, и зелени явно пожалели. Свежесть нормальная, тут претензий нет, простояли неделю. Но осадочек остался, потому что платил за «вау-эффект», а получил просто «ну …
Сервис на бегу
Забегал в салон забрать самовывозом букет. Внутри очень красиво, пахнет приятно. Но сотрудники как будто соние мухи. Пока на меня обратили внимание, пока нашли мой заказ в системе... прошло минут 15. Хотя я был единственным покупателем. Сам букет нормальный, но розы были уже такие, 'уставшие', хотя заказывал премиум сорт. В общем, для разового пода…
Волшебные пионы!
Обожаю пионы, и Flauwau — единственные, кто нашел их для меня не в сезон! Да, дорого, да, пришлось подождать пару дней доставку из другого региона, но это того стоило. Огромные, ароматные шапки, цвет просто нереальный. Флорист София была на связи всё время, присылала видео цветов. Очень индивидуальный подход, я в восторге. Теперь я ваш фанат навеки…
Хорошо работают ребята
Пользуюсь услугами Flauwau уже второй год. В целом довольна. Всегда всё свежее, композиции интересные. Был один случай, когда перепутали адрес доставки, но быстро сориентировались и перевезли куда надо в течение часа. Извинились, дали скидку на следующий заказ. Это я считаю показателем нормального отношения к клиенту. Цены, конечно, растут, но где …
Средне, ожидал большего
Заказал 25 роз. Привезли вовремя. Но розы были какие-то мелкие, на сайте казались крупнее. Сами стебли тонкие. В итоге ваза казалась полупустой. Пришлось самому идти в ближайший магазин и докупать зелень, чтобы хоть как-то объем придать. В общем, за эти деньги (около 4000 руб) результат посредственный. Видимо, бренд берет за упаковку и имя, а на са…
Нормально, но ничего особенного
Заказывал букет на 1 сентября. Обычный средний букет, ничего сверхъестественного. Цветы простояли дня три, потом начали вянуть. За ту цену, что я заплатил (около 3 тысяч), ожидал чего-то более стойкого. В киоске у дома можно было взять похожий набор дешевле. Из плюсов — удобный сайт и возможность отслеживать статус заказа. Из минусов — не слишком д…
Стильно, современно, удобно
Мне нравится подход этой компании к упаковке. Никакой лишней мишуры, всё очень лаконично и со вкусом. Заказывала букет для подруги на девичник. Доставили вовремя, букет был очень фотогеничный. Единственный нюанс — открытка, которую я просила подписать, была написана не очень разборчивым почерком, подруга не сразу поняла от кого. Мелочь, но всё же. …
Теперь я ваш постоянный клиент!
Первый раз заказала здесь цветы по рекомендации сестры. Ну что сказать — я в восторге! Букет «Утренняя роса» просто волшебный. Цветы пахнут весной, хотя на улице еще сугробы. Доставка в Челябинске сработала идеально. Курьер очень вежливый, поздравил, улыбался. Очень приятно получать такой сервис. И цена вполне адекватная за такое качество. Буду сов…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
О компании
Отзывы о Flauwau на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки. Flauwau относится к категории «Цветы и подарки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение. Сейчас по Flauwau рейтинг 4.5 из 5 на осно...
FAQ
Где почитать отзывы о Flauwau?
На этой странице собраны отзывы о Flauwau от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Flauwau на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Flauwau на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Flauwau может усиливать или терять позицию со временем.