Что критикуют по отзывам
- ·Задержки в доставке, иногда до нескольких недель.
- ·Проблемы с возвратом денежных средств за бракованные товары.
- ·Скрытые комиссии, которые увеличивают итоговую стоимость.
- ·Низкая скорость ответа службы поддержки.
- ·Потеря посылок без компенсации.
Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
осторожно мошенники
данный сервис-это сервис мошенников! я 2 месяца ждала возврат денежных средств за бракованные товары,меня игнорировала поддержка,мне никто не отвечал,раз в 2 недели отправляли одно сообщение в ответ-что ваша заявка в процессе и ждите:)в итоге так было 2 месяца,пока я не обратилась к Сергею(типа владелец)после этого мне сразу же на следующий день ве…
Одежда для шоурума доехала быстро, но застряли на консолидации
Решила заказать через ДоброПост партию платьев и аксессуаров (около 40 позиций от разных продавцов). Понравилось, что за хранение на складе в Китае денег первые две недели не берут — это супер удобно, когда ждешь, пока все продавцы отгрузят товар. В итоге собрала посылку на 15 кг. Сняла звезду за то, что консолидация (сборка всех моих мелких пакето…
Потеряли посылку с курткой за 12 тысяч и кормят завтраками второй месяц
Это просто какой-то кошмар, а не сервис! Заказала пуховик на Taobao в ноябре, чтобы успеть к холодам. В итоге посылка застряла на их складе в Китае, статус не менялся 3 недели. Писала в поддержку — отвечают раз в три дня стандартными фразами «ждите, информация уточняется». Потом внезапно выяснилось, что мою посылку якобы отправили, но трек-номер не…
Работаем как партнёры уже 2 года
Наша логистическая компания сотрудничает с DobroPost. Передаём им грузы клиентов на китайской стороне, они доставляют в Россию. За два года обработали более 500 отправлений. Процент потерь минимальный, менее 0.5%. Менеджеры всегда на связи, решают вопросы оперативно. Серьёзная компания.
Доставка кроссовок за 599 руб/кг превратилась в 1200 руб из-за объёмного веса
Ну что сказать, опыт неоднозначный. Заказывал три пары кроссовок с Poizon. На сайте красиво написано «от 599 руб/кг», я губу раскатал, прикинул вес в 3 кг и ждал халявы. По факту, когда коробки приехали на склад, мне выставили счет почти в два раза больше. Оказалось, что они считают по объёмному весу, так как коробки от обуви занимают много места. …
Заказал первый раз и доволен
Заказал электронику с Taobao, переживал за доставку. Зарегистрировался на сайте, получил адрес склада в Китае. Продавец отправил на склад, через 2 дня пришло уведомление о приёмке с фото. Через 14 дней посылка в Новосибирске. Отслеживание работает, в личном кабинете видно все этапы. Буду заказывать ещё.
Купила шубу, привезли в целости
Заказала норковую шубу через посредника в Китае. Переживала за доставку, всё-таки дорогая вещь. DobroPost приняли на складе, сфотографировали, упаковали в дополнительную плёнку бесплатно. Доставили за 16 дней до Питера. Шуба пришла в идеальном состоянии. Очень благодарна, буду рекомендовать подругам!
Притащили 12 кг запчастей для майнинга за 18 дней через Благовещенск
Заказывал на пробу партию кулеров и контрольных плат для асиков с 1688. Сумма вышла приличная, около 80 тысяч рублей, поэтому за логистику переживал знатно. Выбрал DobroPost, потому что у них склад в Гуанчжоу очень удобно расположен к моему поставщику. Схема простая: китаец скинул трек до их склада, там ребята всё приняли, взвесили (вышло 12.3 кг) …
Лучший сервис в Приморье
Живу в Уссурийске, заказываю через DobroPost регулярно. ПВЗ рядом с домом, забираю посылки без очередей. Операторы всегда вежливые, помогают с вопросами по таможне. Муж тоже начал заказывать запчасти для машины. Дешевле и быстрее, чем через другие сервисы, которые пробовали раньше.
Ждал посылку 45 дней и переплатил за «скрытые» комиссии на таможне
Честно говоря, ожидал от ДоброПост большего, начитавшись позитивных отзывов. Решил заказать через них графический планшет с Taobao ценой в 45 тысяч рублей. Повелся на низкий тариф, но в итоге скупой платит дважды. Сначала мой заказ висел на складе в Китае неделю — менеджеры объясняли это высокой загрузкой. Окей, бывает. Но когда посылка наконец тро…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
DobroPost — это сервис доставки, который предоставляет возможность пользователям заказывать товары с китайских платформ, таких как Taobao и AliExpress. С помощью DobroPost можно значительно упростить процесс получения посылок, так как сервис предлагает консолидированную доставку, что позволяет отправлять несколько товаров одним пакетом. Отзывы пользователей показывают, что многие выбирают этот сервис из-за удобного личного кабинета, который позволяет отслеживать каждый этап доставки. Особенно отмечается быстрая обработка заказов на складе в Китае, где можно дополнительно упаковать товары для безопасности.
Однако, несмотря на положительные моменты, многие клиенты выражают недовольство по поводу задержек в доставке и проблем с возвратом средств за бракованные товары. Некоторые пользователи сообщают о том, что их посылки застревали на складе или на таможне, и поддержка не всегда была оперативной. Тем не менее, среди постоянных клиентов есть те, кто доволен условиями сотрудничества и отмечает, что стоимость доставки остается конкурентоспособной.
В целом, DobroPost подходит как для личных нужд, так и для бизнеса, особенно для тех, кто занимается мелким оптом. Отзывы показывают, что сервис может быть выгодным решением для интернет-магазинов, обеспечивая надежную логистику и приемлемые цены на доставку. Система прозрачного ценообразования и возможность отслеживания статуса посылки являются важными преимуществами для пользователей, что делает DobroPost востребованным выбором среди тех, кто часто покупает товары из Китая.
DobroPost — это сервис доставки, который предоставляет возможность пользователям заказывать товары с китайских платформ, таких как Taobao и AliExpress. С помощью DobroPost можно значительно упростить процесс получения посылок, так как сервис предлагает консолидированную доставку, что позволяет отправлять несколько товаров одним пакетом. Отзывы пользователей показывают, что многие выбирают этот сервис из-за удобного личного кабинета, который позволяет отслеживать каждый этап доставки. Особенно отмечается быстрая обработка заказов на складе в Китае, где можно дополнительно упаковать товары для безопасности.
Однако, несмотря на положительные моменты, многие клиенты выражают недовольство по поводу задержек в доставке и проблем с возвратом средств за бракованные товары. Некоторые пользователи сообщают о том, что их посылки застревали на складе или на таможне, и поддержка не всегда была оперативной. Тем не менее, среди постоянных клиентов есть те, кто доволен условиями сотрудничества и отмечает, что стоимость доставки остается конкурентоспособной.
В целом, DobroPost подходит как для личных нужд, так и для бизнеса, особенно для тех, кто занимается мелким оптом. Отзывы показывают, что сервис может быть выгодным решением для интернет-магазинов, обеспечивая надежную логистику и приемлемые цены на доставку. Система прозрачного ценообразования и возможность отслеживания статуса посылки являются важными преимуществами для пользователей, что делает DobroPost востребованным выбором среди тех, кто часто покупает товары из Китая.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о DobroPost?
На этой странице собраны отзывы о DobroPost от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о DobroPost на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг DobroPost?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция DobroPost может меняться со временем.
