Автор• 182
Отзыв был обновлён
Ну сколько можно уже нервничать из-за этих зарубежных посылок, каждый раз как лотерея какая-то. Заказывал из Штатов мощный рабочий ноутбук, цена вопроса приличная — 1500 долларов, и я, честно говоря, уже готовился к худшему сценарию с нашей таможней. Ожидал, что заставят ехать на какой-нибудь пост в другой конец города, стоять в очередях и доказывать, что я не верблюд. Уже который раз сталкиваюсь с тем, что посредники просто кидают ссылку на корявую инструкцию и крутись как хочешь. Но тут, надо отдать должное, менеджер Алексей буквально за руку провел. Мы с ним вместе эту декларацию по пунктам разложили, он подсказал, как правильно вписать характеристики, чтобы у инспекторов лишних вопросов не возникло. В итоге все заполнили так грамотно, что уведомление об оплате пошлины пришло прямо в приложение, и я всё закрыл картой за 5 минут, не вставая с дивана. В Рязань приехало в целости, хотя коробка была слегка помята, что оптимизма не добавляло. Обещали, конечно, привезти за две недели, но по факту вышло почти четыре — логистика сейчас хромает на обе ноги. Устал я от этих ожиданий и постоянного мониторинга трек-номеров, которые не обновляются по пять дней. Вроде и сервис рабочий, и поддержка человеческая, но вот эта неопределенность со сроками выматывает. Пользоваться, наверное, буду, потому что с таможней помогли реально круто, но запасаться терпением нужно заранее.
Плюсы
Грамотная помощь менеджера Алексея, возможность оплатить пошлину онлайн, надежная упаковка техники
Минусы
Долгая доставка почти месяц, трек-номер зависает без обновлений
