Кратко по отзывам
по 22 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 22 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: нереальная кастомизация тканей, бесплатный подъем на 5 этаж, дизайн просто вау, крепкий каркас, ткань легко отмывается, современный дизайн, качество самой кровати, дизайн мебели. Основные зоны роста и жалобы касаются: фурнитура дешевая, молния сдохла за 30 дней, ценник завышен, опоздание службы доставки, перепутали детали, долгий довоз запчастей, сборщик не решил проблему.
Анализ 22 отзывов о Divan.ru.
Что хвалят
- +Нереальная кастомизация тканей, бесплатный подъем на 5 этаж, дизайн просто вау
- +Крепкий каркас, ткань легко отмывается, современный дизайн
- +Качество самой кровати, дизайн мебели
- +Оперативная обратная связь, доставка раньше срока, современный дизайн
- +Идеальная ткань антикошка, крутой сервис в шоуруме, стильный дизайн
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Divan.ru в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Divan.ru, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Divan.ru
- ·В категории «Мебель» Divan.ru часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Divan.ru ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Диван Виго топ, но доставка опоздала на 5 часов! 💀
дизайн, удобство
логистика дно, опоздали на 5 часов, хамский водитель
диван реально секс, но доставка в химках это капец 🤡 опоздали на 5 часов! пришлось с работы линять и бабки терять, а водила ваще не извинился. жиза просто.
Комодик Хеви в общагу просто пушка, но доставщики капец дерзкие
очень красивый дизайн, быстрая доставка в регион, понятная сборка
заказала себе на диван.ру комод хеви в комнату, боже он такой стильный!!! 😍 ваще под интерьер зашел идеально, теперь хоть вещи не валяются горой. доставили в курск быстро, тут респект. но блин курьеры это нечто)) несли коробку и просто со всей дури бахнули её об дверной косяк! 🤦♂️ я сразу не спалила, типа они ушли быстро, а когда распаковала — н…
Узкая обувница Диван.ру просто топ, но сборку ждала долго!
Идеальный дизайн, вежливый курьер, супер-компактный размер
Долго ждала слот на сборку
Ребята, это просто полнейший восторг и эстетический кайф! 🔥 Искала узкую обувницу в свою микро-прихожую миллион лет, и только тут нашла ту самую модель, которая вписалась в каждый миллиметр! Дизайн — просто пушка, настоящий визуальный оргазм для блогера! Доставка в Астрахань отработала на все 100%: курьер позвонил за час, уточнил, на месте ли я, п…
Матрас Оптима от Divan.ru: три дня проветривания в ноябре ради здоровой спины
Цена-качество, поддержка спины, быстрая доставка
Коллеги советовали этот магазин как замену ушедшим брендам. По факту матрас «Оптима» — топ за свои деньги, но первые три ночи был жуткий запах химии. В ноябре во Владивостоке особо окна не пооткрываешь, но пришлось проветривать. Зато на выходе получила идеальное спальное место — спина наконец-то расслабилась. В целом бренд достойный, команда логист…
Стык на пантографе почти zerо, но доставка в Иркутск — это кринж
Плавный механизм, ровная поверхность
Долгая доставка, саппорт тупил
Юзаем диван два месяца, механизм пантограф реально изи работает. Стык между частями не чувствуется, спать с женой оч комфортно. Но ну их нафиг с такой логистикой, сроки профакапили жестко.
Пуф Бон-Бон за 4990 рублей: пыль под тремя слоями упаковки
Оперативная доставка на следующий день, эстетичный цвет ткани
Грязь под заводской упаковкой, неровные швы, строительные скобы прибиты неаккуратно
Заказал 14.10 пуф «Бон-Бон» в цвете пыльная роза, номер заказа 822-КБ. По факту получил товар на следующий день, доставка отработала оперативно. Упаковка выглядела надежно — три слоя плотной пленки, однако при вскрытии обнаружились грубые нарушения. Согласно договору, товар должен передаваться в надлежащем виде, но под пленкой на ткани велюра зафик…
Списали 45 тысяч вместо рассрочки за кровать Лагуна
Качество самой кровати, дизайн мебели
Глючная оплата на сайте, долгая поддержка
Ну сколько можно, глюк на сайте лишил меня всех денег сразу. Уже который раз обещали, но только через три дня мытарств по телефону вернули сумму. Кровать-то хорошая, но нервы дороже.
Собрала шкаф-витрину Нордик сама за вечер, но доставка подкачала
Понятная сборка, качественные детали
Опоздание службы доставки
Шкаф Нордик отличный, все отверстия совпали, и фурнитура с запасом. Собрала сама под сериал, муж даже не лез. Ну сколько можно ждать курьера, опоздали на три часа, я совсем вымоталась.
Бирюзовый Шервуд приехал с разными ногами, жесть!
цвет огонь, доставили четко
ножки реально разного оттенка
кресло ваще каеф, яркое такое, но почему ножки разные по цвету?! две светлые, две темные, капец это палево какое-то. типа дизайн или на складе всё слили в кучу? хз даже, жиза тлен.
Диван Сиэтл и баг с молнией на подушке через месяц юза
Дизайн топ, быстрый ответ в чате, поддержка не тупит
Фурнитура дешевая, молния сдохла за 30 дней, ценник завышен
Взял в Divan.ru модель Сиэтл, внешне зашло на 10/10, в интерьер вписался как родной. Но спустя месяц вылезла багулина — молния на декоративной подушке просто посыпалась, начала разъезжаться. Реально кринж какой-то, вроде не прыгал на ней. Написал в саппорт через чат на сайте, отвечают быстро, тут респект. Ребята предложили два варианта фикса: либо …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Divan.ru на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Divan.ru относится к категории «Мебель». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Divan.ru рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Divan.ru на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Divan.ru относится к категории «Мебель». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Divan.ru рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Divan.ru?
На этой странице собраны отзывы о Divan.ru от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Divan.ru на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Divan.ru на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Divan.ru может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Divan.ru в категории «Мебель»
Кухни Мария
Описание компании пока не добавлено
Лазурит
Описание компании пока не добавлено
