Кратко по отзывам
по 23 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 23 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: нереальная территория для выгула, крутой персонал, уровень комфорта — топ, скорость перезвона, работа в 22:00, адекватный прайс, масштабная территория для выгула, качественная обработка раны специалистом. Основные зоны роста и жалобы касаются: дыры под сеткой забора в дальних углах, недостаточный контроль целостности периметра, отсутствие оперативной связи при чп, просчеты в зонировании агрессивных собак, собака была грязная после прогулок, цена выше среднего.
Анализ 23 отзывов о Book-a-Dog.
Что хвалят
- +Нереальная территория для выгула, крутой персонал, уровень комфорта — топ
- +Скорость перезвона, работа в 22:00, адекватный прайс
- +Масштабная территория для выгула, качественная обработка раны специалистом
- +Огромная территория, профессиональный уход, индивидуальные вольеры
- +Клиентоориентированность персонала, большая территория
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Book-a-Dog в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Book-a-Dog, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Book-a-Dog
- ·В категории «Гостиницы и приюты домашних животных» Book-a-Dog часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Book-a-Dog ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Купили голдену игрушку за свой счет, но логистика до клуба сложная
Клиентоориентированность персонала, большая территория
Высокая стоимость, неудобное расположение
По факту сервис Book-a-Dog спорный. Команда выручила, купив псу забытую игрушку бесплатно, это плюс. Но в целом добираться из города долго, а ценник выше, чем у конкурентов.
Взял премиум в Book-a-Dog, но два дня сидел без видеосвязи
Огромная территория, профессиональный уход, индивидуальные вольеры
Глючное видеонаблюдение, связь с техподдержкой не самая быстрая
У нас в Волгограде таких масштабов не встретишь, поэтому везли пса сюда. Территория огромная, по местным меркам вообще космос. Но за премиум-номер обидно: камера первые два дня не работала. Пришлось трижды названивать, пока их техник не соизволил всё перезагрузить. В остальном до нашего города таким сервисам далеко, кормили и гуляли с собакой на со…
Ротвейлер осип после Book-a-Dog, зато территория реально топ
Огромные поля для выгула, чистые вольеры, видеоотчеты присылают вовремя
Ну что, затестил я этот загородный клуб для своего ротвейлера Бруно, пока гонял в релокацию на пару недель. Локация в Подмосковье — пушка, чисто загородный деплой с огромными зонами для выгула. Визуально всё по красоте, вольеры не оверпрайс, условия выглядят как нормальный такой коворкинг, только для хвостатых. Ребята из чата советовали Book-a-Dog …
Микки снова носится как пуля после операции на лапе!
быстрая реабилитация, крутые врачи, огромная территория
кароч, отдавала сюда своего шпица Микки на реабилитацию после операции на лапе. ваще не верила, что он так быстро в себя придет!! 🐶 врачи тут реально шарят, составили прогу упражнений просто пушка. мой мелкий уже на пятый день начал уверенно бегать, типа вообще не хромает! жиза, я в шоке. территория огромная, воздух свежий, персонал топчик. капец …
Пес счастлив после загородного клуба, но отмывал его три часа
Собака активная и довольная, огромная территория, хороший уход
Ну сколько можно подбирать идеальное место и всё равно возиться с щеткой в ванной. Оставил своего лабрадора в Book-a-Dog на неделю, пока был в разъездах. Собака вернулась реально довольная, хвостом виляет, видно, что нагулялся вволю на их огромных площадках, по нему прям заметно — не скучал. Но боже мой, какой же он приехал пыльный и грязный! Видим…
Реабилитолог Book-a-Dog буквально поставил моего Арчи на лапы!
Профессиональный реабилитолог, занятия на балансирах 3 раза в день, огромная территория
Это просто ВАУ! 🔥 Мой пес восстанавливался после сложной операции на суставе, и я безумно счастлива, что мы попали именно сюда! С нами работал топовый реабилитолог: трижды в день делали спец упражнения на балансирах. Результат — пушка, собака бегает как новенькая! 🐶 Территория — полный кайф, настоящий загородный клуб. Отношение персонала просто о…
Привес 800 грамм за 14 дней в Book-a-Dog благодаря графику Ирины
Точное соблюдение диеты, компетенция администратора, просторные вольеры
Неорганизованность склада личных вещей, долгое оформление выезда
Оставлял щенка на передержку с 03.10 по 17.10. Основная претензия была к набору веса, согласно медкарте. Администратор Ирина детально проработала пункт договора о спецпитании: составили поминутный график кормления. По факту за две недели получили привес в 800 грамм, что подтверждено контрольным взвешиванием. Однако к акту приемки-передачи есть вопр…
Book-a-Dog — просто лакшери для хвостиков, но чек на 4500 больше!
Нереальная территория для выгула, крутой персонал, уровень комфорта — топ
Нежданные доплаты в чеке, скрытые комиссии
Ребята, это просто разрыв шаблона! 🔥 Оставила своего коржика в Book-a-Dog, и это полный кайф: территория — космос, номера чистые, собакен довольный и упакован заботой на все сто! ✨ Вау-эффект от отношения персонала просто зашкаливает, реально топ уровень! Единственный микро-шок: в конце приплюсовали 4500 рублей за сбор и мытье лап, хотя в прайсе э…
Скидка 20% на спаниелей порадовала, но зачем рассадили по разным клеткам?
огромная территория для выгула, крутые видеоотчеты, скидка 20% за двух собак
проигнорировали просьбу не разлучать собак, навязывают свое видение безопасности
короче, история такая. уезжала на каникулы, нужно было куда-то пристроить моих двоих хвостатых — кокер-спаниелей Ричи и Бонни. 🐾 выбрала book-a-dog в подмосковье, потому что территория там реально пушка, просто гектары леса, все дела. 🌲 типа загородный клуб для песелей, звучит пафосно, да? ваще сначала всё было топчик. договорились, что они будут…
Book-a-Dog — это просто рай для хвостатых, хотя дорога убила 2 часа
Гигантская территория для прогулок, супер-заботливый персонал, подробные фотоотчеты
Ребята, это просто ВАУ! 🔥 Мой золотистый ретривер Арчи вернулся из Book-a-Dog таким счастливым, каким я его ещё никогда не видела! Это не просто гостиница, это какой-то пятизвездочный курорт или загородный клуб уровня люкс, честное слово! Сначала я переживала, как он там без меня, но когда посыпались фотоотчеты и видео, где он носится по огромной …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Book-a-Dog на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Book-a-Dog относится к категории «Гостиницы и приюты домашних животных». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Book-a-Dog рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Book-a-Dog на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Book-a-Dog относится к категории «Гостиницы и приюты домашних животных». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Book-a-Dog рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Book-a-Dog?
На этой странице собраны отзывы о Book-a-Dog от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Book-a-Dog на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Book-a-Dog на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Book-a-Dog может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Book-a-Dog в категории «Гостиницы и приюты домашних животных»
Dog Village
Крупный загородный отель для собак, расположенный в Подмосковье. Позиционируется как премиальный центр с просторными вольерами, большими территориями для выгула, услугами дрессировки и груминга. Известен как одно из наиболее крупных и благоустроенных мест для передержки собак в столичном регионе.
КотЭль
Сеть гостиниц для кошек в Москве и Московской области. Предлагает индивидуальные номера-вольеры из закаленного стекла с видеонаблюдением. Позиционируется как специализированный отель, ориентированный исключительно на кошек.
Кот Бегемот
Сеть зоогостиниц для кошек в Санкт-Петербурге. Предлагает услуги по временному содержанию питомцев в отдельных номерах. Является одной из самых известных и крупных сетей в своей нише в Санкт-Петербурге, имеет несколько филиалов в разных районах города.
Муркоша
Крупнейший в России приют для кошек, расположенный в Москве. Специализируется на спасении, лечении и пристройстве бездомных кошек в новые семьи. Широко известен благодаря активной работе в социальных сетях и большому количеству животных, находящих новый дом.
Сэр Кот
Сеть гостиниц для кошек в Москве и Московской области. Компания известна своими индивидуальными номерами-боксами со стеклянными фасадами и возможностью видеонаблюдения для владельцев. Является одним из заметных игроков на столичном рынке передержки кошек.