Кратко по отзывам
по 18 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 18 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.5/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: жесткость, отсутствие запаха, цена по акции, внешний вид, большой выбор тканей, сам матрас вроде удобный (если не считать пятна). Основные зоны роста и жалобы касаются: слегка шуршит, задерживает тепло, неудобная форма, завышенная цена, отсутствие реального эффекта, очень тяжелый, дорогой подъем на этаж.
Анализ 18 отзывов о Askona.
Что хвалят
- +Жесткость, отсутствие запаха, цена по акции
- +Внешний вид, большой выбор тканей
- +Сам матрас вроде удобный (если не считать пятна)
- +Внешний вид, приятная ткань, цена
- +Реальная терморегуляция, очень легкое, качественный пошив
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Askona в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Askona, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Askona
- ·В категории «Матрасы» Askona часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Askona ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ортопедическое основание Ergomotion — сервисная служба разочаровала в край
Крутой функционал пока работает
Ужасно долгий сервис, шумный механизм, цена не оправдана сервисом
Купил это навороченное основание с пультом за сто с лишним тысяч. В салоне в ТЦ «Планета» всё пело и плясало. Спустя полгода механизм массажа начал издавать такой дикий грохот, будто внизу отбойный молоток работает. Позвонил на горячую линию, составили заявку №45892. Мастера ждал три недели! Приехал парень, посмотрел, сказал «надо заказывать деталь…
Одеяло Halley с терморегуляцией — наконец-то муж не потеет под одеялом
Реальная терморегуляция, очень легкое, качественный пошив
Цена кусается
Вечная проблема в семье была: мне холодно, ему жарко. Купили одеяло Halley. Дороговато конечно (отдали 12 тысяч), но оно того стоит. Оно реально какое-то магическое, под ним не жарко летом и не холодно сейчас, когда отопление еще не на полную. Легкое как облако. Рекомендую всем парам с разным температурным режимом! 😊
Купили кровать Richard — через 4 месяца скрип на всю квартиру
Внешний вид, большой выбор тканей
Ужасный скрип, слабая фурнитура, цена не соответствует качеству
В октябре прошлого года обновили спальню, взяли кровать Richard в сером велюре. Выглядит стильно, вопросов нет. Но качество сборки — это просто тихий ужас за такие деньги. Где-то через 3-4 месяца она начала скрипеть при каждом повороте. Сначала подтягивал болты сам, помогало на неделю. Вызвали мастера по гарантии, он приехал, что-то там проклеил во…
Покупка матраса в ТЦ «Ашан Сити» — менеджеры работают на поток
Бюджетные модели в наличии, быстрая доставка
Снобизм продавцов, навязывание ненужных услуг
Зашли присмотреть матрас в детскую. Продавцы очень навязчивые, буквально пытаются впарить самые дорогие модели с кучей допов. Когда сказали, что бюджет ограничен 15-20 тысячами, интерес к нам пропал моментально. В итоге выбрали модель Balance Smart. Простенький, пружинный. Свои функции выполняет, ребенку норм, но осадочек от обслуживания остался. Т…
Опыт использования матраса Original Pro Multi за год — полет нормальный
Нет эффекта гамака, надежные пружины, комфортный сон
Мягкие борта, нужно постоянно переворачивать для сохранения формы
Прошел ровно год с покупки матраса Original Pro Multi в размере 160х200. Специально не писал отзыв сразу, ждал, когда просядет — все пугали, что Аскона быстро сдувается. Пока всё отлично. Раз в три месяца переворачиваю «голова-ноги», как советовал консультант. Спальное место удобное, мы с женой в разных весовых категориях (я 100 кг, она 55), но эфф…
Матрас Cardio — для любителей жесткого самое то
Жесткость, ортопедические свойства, чехол приятный на ощупь
Очень тяжелый, дорогой подъем на этаж
Выбирали матрас с упором на здоровье позвоночника. Модель Cardio оказалась самой подходящей. Он реально жесткий, имейте это в виду. Если любите проваливаться в пух — это не ваш вариант. Спим полгода, спина перестала ныть. Снял балл за то, что доставка в наш ЖК была только до подъезда, за подъем на 4 этаж без лифта запросили какую-то неадекватную су…
Чехол Askona Terry — спасение от детских неожиданностей
Реально непромокаемый, плотно сидит на матрасе
Слегка шуршит, задерживает тепло
Брали этот чехол вместе с матрасом в ТЦ «Мега». Продавец настаивал, мол без него гарантия слетит, ну мы и взяли, хотя 3500 за «простыню» казалось дорого. В итоге не пожалели ни разу! У нас маленький ребенок и кот, так что испытания на прочность чехол проходит ежедневно. Жидкость реально не пропускает, матрас сухой. Стираю в машинке на 40 градусах, …
Взяли детский матрас Cherry — ребенок спит не просыпаясь
Жесткость, отсутствие запаха, цена по акции
Не нашли
Отличный матрас для дошкольника! Твердый, ровный, без посторонних запахов. Доставили быстро в Иваново.
Топпер для старого дивана — бюджетное спасение моего сна в общежитии
Цена, выравнивает неровности, удобные крепления-резинки
Сначала немного скользил по дивану
Живу в общаге, кровать тут — одно название, пружины в ребра впивались так, что спать было невозможно. Денег на новый матрас нет, да и ставить его некуда. Решила купить тонкий матрас (топпер) в Асконе. Взяла самый простой, около 4 см толщиной на резинках. Не ожидала, что такая тонкая штука так изменит ситуацию! Пружины больше не чувствую, поверхност…
История о том, как я ждал свой матрас Family Mild 45 дней вместо 14
Сам матрас вроде удобный (если не считать пятна)
Сорванные сроки, отвратительная поддержка, грязный товар
Это просто фиаско. Заказал матрас и основание 12 мая, оплатил 100% сразу (около 48 тысяч рублей). В договоре прописали доставку до 26 мая. В итоге начался какой-то цирк. Сначала мне позвонили и сказали, что ткани нет на складе, предложили подождать неделю. Потом просто тишина. Телефоны горячей линии — это отдельный вид пытки, висишь по 20 минут, чт…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Askona на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Askona относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Askona рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Askona на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Askona относится к категории «Матрасы». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Askona рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Askona?
На этой странице собраны отзывы о Askona от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Askona на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Askona на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Askona может усиливать или терять позицию со временем.
