Отзывы пользователей
Ассортимент радует, но ценники на витрине и в чеке иногда живут своей жизнью
Заезжал на днях прикупить мелочевку для замены сифона и пару гибких подводок. На витрине висит цена одна, на кассе пробивают на 40 рублей дороже. Вроде мелочь, но осадочек остается. Когда спросил у кассира, почему так, получил ответ в духе: «Ой, переоценка была утром, не успели поменять». Ну камон, ребята, 21 век на дворе. В остальном обычный магаз…
Полный игнор по гарантийному случаю с инсталляцией Geberit
Купил в Афоне инсталляцию в сборе. Через два месяца начал подтекать впускной клапан. Казалось бы — официальная гарантия, делов на копейку. Позвонил в магазин, отправили в сервисный центр. СЦ говорит: «Мы только за монтаж отвечаем, звоните продавцу по запчастям». Продавец в магазине (на Варшавке) разводит руками и говорит писать претензию на почту. …
Собрал весь водопровод в частном доме за один заезд в магазин на Профсоюзной
Строю дом в Подольске, дошел до этапа разводки воды и отопления. Составил список на три листа: от котла Protherm до последнего фитинга-американки. В Афоню заехал случайно, честно говоря, думал просто прицениться, а в итоге провел там часа три. Менеджер (парень в очках, имени не запомнил, к сожалению) реально шарит. Мы с ним переиграли схему коллект…
Хороший выбор радиаторов отопления для квартиры
Меняли батареи в сталинке, искали биметалл Rifar Monolit. В Афоне цена оказалась вполне адекватной, плюс менеджер помог рассчитать количество секций по площади комнат (я хотел брать 10, он переубедил на 12 для угловой комнаты, и оказался прав — зимой не мерзли). Взял сразу и краны-терморегуляторы. Все упаковано плотно, без царапин. Единственное, чт…
Средний уровень сервиса: за товаром пришлось ехать на другой конец города
Посмотрел наличие на сайте, было указано, что нужный полотенцесушитель есть в магазине в Одинцово. Приехал через час — говорят, только что забрали последний. Бронирования через сайт, как оказалось, нет, только «заявка на звонок». Предложили съездить в Балашиху, типа там точно есть резерв. Поперся через все пробки. Там товар действительно нашли, но …
Купила смеситель Grohe со скидкой, но ждала установку дольше обещанного
Магазин на севере Москвы очень просторный, выбор санфаянса впечатляет. Искала конкретную модель смесителя для раковины, нашла здесь по акции за 8900 рублей — в других сетевиках было на пару тысяч дороже. Оформила сразу и установку от их сервисной службы. К самому крану претензий ноль, оригинал 100%. А вот с мастером вышла заминка: договаривались на…
Консультанты в зале заняты чем угодно, кроме покупателей
Зашел купить душевую стойку. В зале три продавца: один говорит по личному телефону про рыбалку, двое других что-то увлеченно обсуждают в мониторе и смеются. Простоял у стенда 15 минут, пытался поймать взгляд — ноль реакции. Когда подошел сам и спросил про наличие конкретной модели Weltwasser, мне просто махнули рукой в сторону витрины и сказали: «С…
Привезли ванну с глубокой царапиной и пытались доказать, что это «дизайн»
Заказывал акриловую ванну Roca за 32 тысячи. При доставке экспедиторы очень торопили, мол, встали под знаком, подписывайте быстрее. Хорошо, что я не поленился снять всю заводскую пленку. На бортике обнаружил глубокую царапину сантиметров пять длиной. На мой вопрос «что это?» курьер ответил, что это якобы такая особенность отливки формы и под гермет…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Афоня в категории «Сантехника»
Водопарад
Описание компании пока не добавлено
Сантехника-Онлайн
Описание компании пока не добавлено
Triton
Описание компании пока не добавлено
