Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: неубиваемая фурнитура, отличные светоотражатели, очень теплая для урала, низкая цена на распродаже, качество ткани, стильный фасон для школы, демократичные цены, интересный дизайн. Основные зоны роста и жалобы касаются: ужасающая грязь в примерочных, горы брошенных вещей, полное отсутствие работы персонала в зале, огромная очередь на 40 минут, работает всего одна касса, духота в зале, качество клея, саппорт в магазине.
Анализ 8 отзывов о ACOOLA.
Что хвалят
- +Неубиваемая фурнитура, отличные светоотражатели, очень теплая для Урала
- +Низкая цена на распродаже, качество ткани, стильный фасон для школы
- +Демократичные цены, интересный дизайн
- +Модный фасон, приятный цвет, мягкая ткань
- +Качество денима приемлемое, приложение работает стабильно
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о ACOOLA в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов ACOOLA, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки ACOOLA
- ·В категории «Одежда детская» ACOOLA часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как ACOOLA ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Розовый костюм из Акулы сел после первой стирки на 30 градусах
Модный фасон, приятный цвет, мягкая ткань
Сел на два размера, перекосило швы после стирки
Специально ездили в областной центр в торговый комплекс, чтобы дочке к школе вещей прикупить. У нас в Кстово выбор совсем скромный, обычно на рынке берем, а тут решили в Акулу заглянуть, все-таки бренд известный. Выбрали очень красивый трикотажный костюм нежно-розового цвета, по местным меркам цена приличная, думала, проносит долго. Но радость была…
Синяя куртка Acoola выдержала два года школы и уральские морозы
Неубиваемая фурнитура, отличные светоотражатели, очень теплая для Урала
Девочки, всем привет! Хочу поделиться нашей находкой, которая просто спасла мой бюджет и нервы :) Два года назад мы со старшим сыном зашли в магазин Acoola в Гринвиче, искали что-то приличное для школы, чтобы и тепло было, и не выглядело как мешок. Выбрали классную удлиненную куртку глубокого синего цвета. Мамочки, вы не поверите, но Артем относил …
Рюкзак с динозаврами для первоклашки: отличная эргономика и капризная молния
Удобные мягкие лямки, стильный принт, хорошая посадка на спине
Фурнитура на кармане периодически заедает
Коллеги советовали Акулу как оптимальный вариант по прайсу. По факту рюкзак с динозаврами для сына-первоклассника порадовал: лямки мягкие, спинка держит форму, нагрузка распределена грамотно. Но на выходе имеем нюанс — на второй неделе учебы начала заедать молния на внешнем кармане. В целом вещь достойная, визуально интереснее, чем в том же Детском…
У демисезонных ботинок Acoola за 3к отвалился мысок через 2 недели
Стильный дизайн, ценник
Качество клея, саппорт в магазине
Ботинки релизнули с багом: подошва отклеилась через 14 дней. В магазе врубили бюрократию и без бумажного чека не принимают возврат, хотя есть транзакция. Ну это кринж, ребят
Урвала бомбер за 1200 в Акуле, но прокляла всё в очереди на кассу
Низкая цена на распродаже, качество ткани, стильный фасон для школы
Огромная очередь на 40 минут, работает всего одна касса, духота в зале
Зашла в Акулу, когда была в нашем областном центре, специально поехала в ТЦ Галерея за обновками сыну. У нас в пригороде выбора совсем нет, одни рынки с китайским ширпотребом, а тут вроде бренд известный. Нашла отличный школьный бомбер, по качеству плотный, синий, всего за 1200 рублей по акции — по местным меркам это вообще даром. Но на этом радост…
Примерка брюк в торговом зале Сургут Сити Молла из-за хаоса в кабинах
Неплохое качество лекал школьной формы, большой выбор размеров в наличии
Ужасающая грязь в примерочных, горы брошенных вещей, полное отсутствие работы персонала в зале
Как менеджеру по продажам, мне важно качество сервиса и организованность процессов, но визит в ACOOLA в Сургут Сити Молле в конце августа полностью выбил из колеи. Коллеги советовали этот бренд как неплохой вариант для школы, и мы с сыном поехали покупать форму. По факту же столкнулись с абсолютным управленческим провалом. Когда мы подошли к пример…
Вместо джинсов размера 128 привезли 152 и заставляют ехать в СДЭК
Качество денима приемлемое, приложение работает стабильно
Пересорт по размеру, отсутствие сервиса обратного вызова курьера, логистические ошибки
14.10.2023 оформила через мобильное приложение Acoola заказ на три пары джинсов Skinny (арт. 20110300139) общей стоимостью 4197 рублей. Согласно подтвержденной спецификации, был выбран размер 128. По факту курьерской доставки в Химки 17.10.2023 мною получены изделия размера 152. Налицо грубое нарушение условий договора купли-продажи в части соответ…
Три дня ждал пуховик за 4500 и получил отмену от ACOOLA
Демократичные цены, интересный дизайн
Плохая работа склада, долгая обработка заказа
Взвесил риски, заказал пуховик, но через три дня молчания заказ отменили — нет на складе. По деньгам выгодно, но логистика слабая. Если вам критичны сроки, лучше поискать в офлайне.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о ACOOLA на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
ACOOLA относится к категории «Одежда детская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по ACOOLA рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о ACOOLA на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
ACOOLA относится к категории «Одежда детская». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по ACOOLA рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о ACOOLA?
На этой странице собраны отзывы о ACOOLA от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о ACOOLA на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг ACOOLA на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому ACOOLA может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с ACOOLA в категории «Одежда детская»
Oldos
Описание компании пока не добавлено
Crockid
Описание компании пока не добавлено
